Digital Ware, la casa de multilatina de software, Digital Ware, anuncia el inicio de la segunda fase de Digital Ware Partners, su estrategia de canales para 2024, destacando los resultados obtenidos desde la implementación de su modelo de venta indirecta en 2022. La compañía ha adaptado y refinado su enfoque avanzando en la efectividad y el alcance de sus soluciones en América Latina.

En 2022, Digital Ware lanzó una estrategia de internacionalización enfocada en establecer alianzas estratégicas y capacitar a sus partners en mercados como Ecuador y Chile, entre otros, donde para el momento as ventas alcanzaban más del 30% de las ventas totales de la compañía. En ese momento, se destacó el enfoque en comprender las economías locales y lograr victorias tempranas mediante una colaboración estrecha con los aliados.

“En 2024, la estrategia de canales de Digital Ware ha evolucionado notablemente. Ahora, la empresa se centra en una segmentación más precisa de los stakeholders en el sector tecnológico y en la especialización de roles dentro de los canales. Esta nueva fase implica programas de capacitación más detallados y adaptados a las necesidades específicas de cada mercado, lo que ha permitido a los canales abordar al cliente final con mayor eficacia y preparación” afirma Cindy Zarate, Gerente de Canales de Digital Ware.

Los avances desde 2022 han sido notables. Digital Ware ha consolidado su red de canales en Colombia y Ecuador, construyendo un pipeline robusto que proyecta resultados sobresalientes para 2025. Este enfoque ha reforzado el compromiso de los socios y aumentado la penetración en mercados clave, con una consultoría comercial que mantiene los altos estándares de la empresa.

Para la empresa sigue siendo un pilar, crear un ecosistema con canales ampliamente reconocidos, partners comprometidos con la innovación, que crean en las soluciones de Digital Ware y que vean la necesidad de contar con ellas en sus portafolios, que ya las hayan experimentado y que tengan un compromiso de maximizar estas soluciones, entregando valor a sus clientes en su proceso de transformación digital. 

Por ello también proporcionan como beneficio para los canales, capacitaciones técnicas y comerciales, tanto sincrónicas como presenciales, que permitan al canal enfocarse en una comercialización adecuada, adaptada a sus necesidades particulares, al rol en el cual se va a desarrollar; además, de herramientas y material de marketing; y un soporte técnico continuo para respaldar al socio en cualquier momento de implementación. 

“Para finales de 2025, en Digital Ware nos proponemos que nuestras soluciones de HCM, HIS y SGDEA estén presentes en al menos el 50% de los mercados objetivo en América Latina a través de nuestros partners. Esta estrategia no solo busca expandir nuestra base de clientes, sino también fortalecer las relaciones con los canales, asegurando una distribución eficiente y un soporte continuo que garantice la plena satisfacción del cliente final” asegura Cindy Zarate.

Con este avance, Digital Ware continúa reafirmando su compromiso con la innovación y la excelencia, creando un ecosistema que beneficia a toda la cadena de interesados, marcando un camino claro hacia un futuro de crecimiento y expansión sostenida para la región.