Nos encontramos en un entorno donde la información fluye a un ritmo acelerado y el 95 % de los datos gestionados por el sector público son no estructurados, la eficiencia en el manejo documental es más crucial que nunca. Servinformación, en alianza con soluciones avanzadas de inteligencia artificial, destaca una herramienta innovadora que permite transformar esos documentos en conversaciones. Aquí te presentamos las cinco claves para aprovechar esta tecnología mientras aseguras la integridad y confidencialidad de tu información.

1. Protección de datos en cada consulta
   Una de las mayores preocupaciones al hablar de documentos confidenciales es la seguridad. Con Talk To Docs, los datos sensibles no corren riesgos, ya que las consultas realizadas no almacenan ni exponen información privada de manera insegura. Cada interacción sigue estrictos protocolos de encriptación, lo que garantiza que los datos confidenciales permanezcan protegidos.
2. Conversaciones eficientes, respuestas inmediatas
   La tecnología detrás de esta herramienta permite a los usuarios hacer preguntas directas y obtener respuestas rápidas y contextualizadas sobre cualquier documento. Esto significa que los tiempos de búsqueda se reducen drásticamente, optimizando la productividad sin comprometer la calidad o seguridad de la información.
3. Trazabilidad y transparencia: cada consulta bajo control
   A menudo, el temor con el uso de inteligencia artificial en documentos sensibles es perder el control sobre quién accede a qué información. Esta herramienta mantiene un registro claro de cada consulta y asegura que todas las respuestas estén vinculadas a las fuentes originales. Así, no solo se evita la pérdida de datos, sino que también se garantiza la transparencia en el manejo de la información.
4. Optimización sin atentar a los códigos de transparencia
   La tecnología está diseñada para cumplir con los más altos estándares de manejo de información pública y privada. Esto incluye el respeto a las normativas vigentes de transparencia y protección de datos. Cada interacción con los documentos está alineada con las mejores prácticas en ciberseguridad y manejo de datos sensibles, mitigando los riesgos de filtraciones o accesos no autorizados.
5. Inteligencia artificial al servicio de la gestión documental
   Este enfoque innovador no solo agiliza los procesos internos del sector público, sino que también mejora la capacidad de análisis y respuesta ante consultas complejas. Lo mejor de todo es que, al utilizar inteligencia artificial avanzada, cada consulta realizada garantiza precisión y actualización en la información, sin comprometer su integridad o veracidad.

Verónica Henao, Business Developer en Servinformación, comentó qué “ésta herramienta no sólo redefine cómo interactuamos con la información en documentos, sino que marca un antes y un después en la protección de datos sensibles dentro del sector público y privado. Garantizar que cada consulta sea segura y transparente es nuestra prioridad. Sabemos que trabajar con documentos confidenciales genera inquietudes, pero con esta tecnología hemos elevado los estándares de seguridad, trazabilidad y precisión, brindando a las instituciones la confianza que necesitan para transformar su gestión documental sin comprometer la integridad de su información.”

De esta manera, el líder en implementación de innovación tecnológica, Servinformación redefine la capacidad de “hablar” con los documentos, revolucionando la gestión pública, permitiendo que los consultores y cargos dedicados a esta tarea no solo accedan a la información de manera más rápida, sino que también lo hagan con la confianza de que sus datos están seguros y protegidos.