Con el objetivo de aportar al bienestar de los viajeros, optimizar su experiencia, y minimizar retrasos en la operación aeroportuaria de la ciudad, OINAC, operadora oficial del Aeropuerto Internacional Rafael Núñez de Cartagena, anuncia una serie de recomendaciones clave para agilizar el paso por la terminal aérea.

“Los contratiempos más frecuentes que enfrentan los pasajeros incluyen la falta de documentos de identificación, la llegada fuera del horario establecido para el check-in, el transporte de elementos prohibidos en la cabina, entre otros.  Aunque estas situaciones no son comunes, generan ciertos inconvenientes”, señaló Carlos Cuartas, gerente de OINAC.  Asimismo, agregó que, “para Oinac es fundamental que nuestros visitantes disfruten de una experiencia ágil y sin contratiempos en el aeropuerto, por este motivo, nos concentramos en mejoras y mayores eficiencias en cada parte del proceso”

Estos son los consejos de la concesión para aquellos pasajeros que transiten por el aeropuerto de la ciudad amurallada:

1. Tenga su documentación completa y en regla a la mano:
Es fundamental contar con toda la documentación necesaria para su viaje, esto incluye pase de abordar, reserva e identificación. En caso de pérdida de este, se recomienda llevar otro tipo de documento como la licencia de conducción, pasaporte, libreta o cédula militar, tarjeta profesional, entre otros.

2. Tenga claridad respecto a las restricciones de equipaje:
Asegúrese que su equipaje de mano y/o facturado cumpla con las restricciones establecidas por las autoridades aeroportuarias. Para vuelos internacionales revise que los líquidos estén dentro de los límites permitidos (100 mililitros por frasco y todo dentro de una bolsa transparente y sellada).

3. Facilite el proceso de inspección de dispositivos electrónicos:
Para mayor agilidad, le recomendamos llevar sus dispositivos electrónicos como portátiles y tablets fuera del bolso, a fin de facilitar el proceso de inspección de seguridad y evitar demoras.

4. Preséntese a la hora adecuada:
Para evitar contratiempos, llegue al aeropuerto con anticipación. La recomendación para vuelos internacionales es de tres horas antes y para nacionales, dos.

5. Ingreso oportuno a las salas de embarque:
Es importante que siga todas las indicaciones de los oficiales para facilitar el acceso temprano a la sala de embarque. Le recomendamos prepararse con tiempo y tener disposición para cumplir con todos los controles de seguridad.

El Aeropuerto de Cartagena cuenta con modernos equipos de detección de trazas de explosivos portátiles, los cuales mejoran no solo la seguridad sino también agilizan el proceso de inspección de personas y artículos. Asimismo, en diversas áreas de la terminal, la concesión ha instalado pantallas informativas que proporcionan a los pasajeros información clave sobre las mercancías peligrosas, los elementos prohibidos a bordo de cabina, entre otros.

De igual forma, para agilizar la operación de vuelos internacionales y reforzar la seguridad aeroportuaria, la terminal aérea cuenta con el sistema Biomig, el cual facilita el tránsito migratorio de turistas y visitantes extranjeros a la hora de abordar.

De esta manera, OINAC continúa trabajando por mejorar la experiencia de los viajeros y garantizar un aeropuerto más seguro y eficiente.