LG Electronics Inc. anunció sus resultados financieros para el año 2024, reportando ingresos consolidados de US$62,89 miles de millones (87,73 trillones de wones surcoreanos) y una utilidad operativa de US$2,45 miles de millones (3,42 trillones de wones surcoreanos). Este resultado representa un nuevo récord de ingresos anuales en la historia de la compañía.

En términos de ingresos, tanto el negocio de electrodomésticos para el hogar como el de componentes para vehículos continuaron su crecimiento por noveno año consecutivo, contribuyendo al logro de los ingresos más altos de la empresa. Las divisiones de Entretenimiento para el Hogar y Soluciones Empresariales de LG también registraron un aumento en los ingresos en comparación con el año anterior.

La utilidad operativa presentó una leve disminución respecto al año anterior, principalmente debido a factores externos como una recuperación lenta de la demanda global de electrodomésticos y al incremento de los costos logísticos en la segunda mitad del año. A pesar de estos desafíos, la compañía mantuvo una estructura de beneficios estable a nivel anual, lograda mediante un crecimiento cualitativo derivado de la reestructuración del portafolio de negocios y el efecto de apalancamiento operativo gracias al aumento de las ventas.

Desempeño empresarial en el 2024

La división de Electrodomésticos para el Hogar y Soluciones de Aire de LG reportó ingresos de US$23,80 miles de millones (33,2 trillones de wones surcoreanos) en 2024. Después de superar los US$23.660 millones (30 trillones de wones surcoreanos) en ingresos anuales por primera vez hace dos años, la división ha continuado mostrando un desempeño sostenible, logrando un crecimiento de ingresos de doble dígito el año pasado. La utilidad operativa alcanzó los US$1,46 miles de millones (2,04 trillones de wones surcoreanos), superando los retos impuestos por el aumento de los costos logísticos. Este es el primer año desde 2021 que la división supera los US$1.430 millones (2 trillones de wones surcoreanos) en utilidad operativa.

El crecimiento cualitativo de la división fue impulsado por cambios en sus modelos de negocio, que incluyen suscripciones de electrodomésticos para el hogar y ventas directas al consumidor (D2C). Los ingresos por suscripciones de electrodomésticos aumentaron más del 75 % en comparación con el año anterior, acercándose a los US$1.430 millones (2 trillones de wones surcoreanos). Además, el segmento B2B, que incluye sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC), continuó expandiéndose.

 La división de Entretenimiento para el Hogar de LG reportó ingresos de US$10,92 miles de millones (15,23 trillones de wones surcoreanos) y una utilidad operativa de US$226,47 millones (315,9 billones de wones surcoreanos) en 2024. Las ventas de televisores OLED crecieron en regiones como Europa y Asia, impulsadas por eventos deportivos globales. Además, el negocio de publicidad y contenido basado en webOS superó US$716,89 millones (1 trillón de wones surcoreanos) en ingresos anuales.

La división de Soluciones para Componentes de Vehículos de LG registró ingresos de US$7,61 miles de millones (10,62  trillones de wones surcoreanos) en 2024, marcando el segundo año consecutivo en que supera los US$7,17 miles de millones (10  trillones de wones surcoreanos) en ingresos. Aunque hubo una desaceleración temporal en la demanda de vehículos eléctricos, la división demostró un crecimiento estable de ingresos por noveno año consecutivo, respaldada por una alta acumulación de pedidos. Sin embargo, la utilidad operativa disminuyó a US$82,94 millones (115,7  billones de wones surcoreanos) en comparación con el año anterior, principalmente debido al aumento de los costos de desarrollo para nuevos proyectos y a las inversiones en I+D destinadas a la transición hacia vehículos definidos por software (SDV por sus siglas en inglés).

La división de Soluciones Empresariales de LG reportó ingresos de US$4,08 miles de millones (5,69 trillones de wones surcoreanos) en 2024, con una pérdida operativa de US$138,43 millones (193,1 billones de wones surcoreanos). El aumento en los ingresos fue impulsado por un enfoque en pantallas comerciales personalizadas para sectores como hoteles, comercios, empresas y escuelas, así como por productos de TI premium como la LG gram. Sin embargo, la división continuó enfrentando pérdidas operativas debido al alza en los precios de materias primas clave y la intensificación de la competencia en el mercado.

Dirección empresarial en el 2025

 LG continuará persiguiendo un crecimiento cualitativo a través de la innovación en su portafolio de negocios, a pesar del entorno competitivo y los rápidos cambios en el mercado global. Tras la reorganización de sus unidades de negocio a finales del año pasado, la compañía busca fortalecer las sinergias entre sus negocios y mejorar la eficiencia operativa. Además, se enfocará en fortalecer la competitividad fundamental de sus negocios en términos de calidad y costo, asegurando una estructura de beneficios sólida.

La división de Soluciones de Electrodomésticos para el Hogar planea lanzar nuevos productos y aplicaciones de inteligencia artificial (IA), con el objetivo de aumentar las ventas en sus líneas de mayor volumen. También avanzará en su negocio de soluciones para el hogar con IA para lograr el objetivo de un “Hogar sin esfuerzo, hace tiempo de calidad”. Además, el negocio de suscripciones se expandirá activamente más allá de Corea, Malasia y Taiwán para incluir Tailandia, India y otras regiones, creando continuamente nuevas oportunidades.

La división de Soluciones de Entretenimiento Multimedia de LG buscará expandir las ventas de productos premium como OLED y QNED, mientras proporciona experiencias diferenciadas a los clientes mediante funciones de IA. La división integrará las operaciones de los negocios basados en pantallas, incluyendo televisores, dispositivos de TI y pantallas informativas, para mejorar las sinergias entre los negocios de hardware y de plataformas. Además, webOS evolucionará como una plataforma integral de contenido y servicios, tanto para interiores como exteriores, a través de inversiones continuas en contenido y expansión de alianzas.

La división de Soluciones para Vehículos se centrará en ir más allá de ser un proveedor de componentes para vehículos, convirtiéndose en un proveedor de soluciones innovadoras para toda la experiencia en el vehículo. Se enfocará en asegurar capacidades en vehículos definidos por software (SDV por sus siglas en inglés) en preparación para el futuro. También buscará mantener ingresos estables basados en su cartera de pedidos, mientras mejora la rentabilidad a través de la optimización del portafolio de productos y mejoras operativas generales.

La recién establecida división de Soluciones Ecológicas de LG buscará hacer crecer rápidamente el negocio de HVAC de la empresa, convirtiéndose en un jugador global de primer nivel al aprovechar su competitividad tecnológica en componentes clave como motores y compresores. La división se enfocará en construir sistemas de producción localmente autosostenibles y desarrollar soluciones específicas para cada región. Ofrecerá soluciones integrales optimizadas para diversos espacios, incluyendo instalaciones industriales, comerciales, públicas y residenciales, que abarcan desde enfriadores grandes hasta acondicionadores de aire comerciales y residenciales.