Viajes Falabella presentó un balance positivo en sus resultados del primer trimestre de 2025, reportando un crecimiento del 22% en sus ventas en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este desempeño estuvo apalancado por campañas promocionales como el Hot Sale, así como por un cambio en las preferencias de los viajeros colombianos, quienes ahora muestran mayor interés por destinos internacionales, especialmente de sol y playa.

Durante los primeros tres meses del año, cerca de 46 mil colombianos realizaron reservas a través de los diferentes canales de la compañía. El producto más demandado fueron los paquetes (Vuelos + Hotel), que concentró el 75% de las ventas, seguido por los circuitos turísticos, con el 12%. En cuanto al tipo de viaje, las parejas lideraron las reservas con un 45%, seguidas por familias (30%), viajes de negocios (20%) y grupos (5%).

Durante los tres primeros meses del año, los destinos más reservados por los colombianos desde ciudades como Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla fueron, a nivel nacional, Santa Marta, Cartagena y San Andrés; mientras que a nivel internacional destacan Punta Cana, Panamá y Madrid.

“Río de Janeiro se ha consolidado como el destino internacional con mayor crecimiento, registrando un aumento del 170 % frente al primer trimestre de 2024. Además, el 14 de marzo fue el día con mayor volumen de reservas, impulsado por la campaña Hot Sale, la cual también convirtió a marzo en el mes de mayor demanda para nosotros”, confirmó Daniel Figueroa, Gerente Comercial de Viajes Falabella Colombia.

En cuanto a canales de venta, el 55% de las reservas se realizaron a través de medios digitales y el 45% por canales físicos, donde las sucursales representaron el 37%. Además, Viajes Falabella mostró un crecimiento notable: las búsquedas en el sitio web tuvieron un aumento del 27%, mientras que las reservas a través de la app crecieron un 97%, reflejando una tendencia clara hacia la digitalización y la planificación anticipada.

“El interés por destinos internacionales, especialmente aquellos con oferta de playa y cultura, está en aumento. Esto también ha influido en el presupuesto promedio de los viajeros, quienes optan por experiencias más completas y estadías más largas, de al menos cuatro noches”, señaló Figueroa desde Viajes Falabella.

Finalmente, la compañía destacó como oportunidades clave de crecimiento para los próximos meses la expansión de su propuesta omnicanal, con foco en la venta de circuitos turísticos globales, así como el fortalecimiento de alianzas con partners turísticos y entidades como Banco Falabella, con quienes ofrecen beneficios exclusivos y facilidades de pago para sus clientes.

Con un portafolio robusto de destinos nacionales e internacionales y el respaldo de un equipo de más de 100 expertos en turismo, Viajes Falabella garantiza asesoría personalizada a través de videollamadas, WhatsApp, su app y en sus 33 tiendas físicas en Colombia. Ingrese a www.viajesfalabella.com.co y descubra las mejores opciones para disfrutar al máximo este 2025.