El almacenamiento digital se ha consolidado como un recurso estratégico para las pequeñas y medianas empresas (pymes), optimizando la gestión de datos, la colaboración y las operaciones remotas. No obstante, muchas organizaciones pasan por alto los riesgos asociados a la pérdida de acceso a estos sistemas, lo que podría comprometer seriamente su continuidad operativa.

De acuerdo con un informe de Ebunti, en 2024, el 25% de estas compañías en Colombia fueron víctimas de ataques de ransomware, lo que derivó en pérdida de información, interrupción de actividades y, en algunos casos, el pago de rescates. Estas cifras evidencian la necesidad de adoptar estrategias de seguridad y planes de recuperación que mitiguen el impacto de las amenazas cibernéticas.

“Las pymes confían en la nube, pero no siempre contemplan escenarios como ciberataques, fallas técnicas o errores humanos. Implementar estrategias de seguridad y recuperación no solo minimiza el impacto de estos incidentes, sino que garantiza la continuidad del negocio sin interrupciones prolongadas”, señala Christian Geraldino, Head of Growth de Orión en Colombia.

En la actualidad, es fundamental resaltar la importancia de adoptar medidas de protección robustas, especialmente en un contexto donde las amenazas digitales son cada vez más frecuentes. Para reducir riesgos, se recomienda realizar copias de seguridad periódicas, establecer redundancia en los servidores y definir protocolos de respuesta ante incidentes. Contar con un plan de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) resulta clave para restaurar datos y sistemas con rapidez.

Uno de los errores más recurrentes en este tipo de empresas es asumir que su proveedor de servicios de cloud garantiza la integridad total de la información. Aunque estas plataformas cuentan con mecanismos de seguridad, la responsabilidad de realizar respaldos y definir estrategias de protección recae en cada empresa.

Asimismo, muchas organizaciones no prueban regularmente sus sistemas de respaldo, lo que puede derivar en la pérdida de información crítica en momentos decisivos. Sin pruebas periódicas, una empresa podría descubrir que sus datos son inaccesibles o están corruptos, afectando su operatividad y generando pérdidas económicas. Un plan de Disaster Recovery bien estructurado debe incluir simulacros que evalúen la efectividad de los procedimientos de restauración.

Casos recientes han demostrado cómo fallas críticas han puesto en jaque a diversas organizaciones. Ataques de ransomware han bloqueado el acceso a información esencial, mientras que interrupciones en servicios de almacenamiento han dejado inoperativas a empresas enteras. Aquellas sin estrategias adecuadas pueden verse obligadas a suspender operaciones, con graves repercusiones financieras y reputacionales.

Para mitigar estos riesgos, se recomienda la implementación de soluciones de respaldo automatizadas, la diversificación de copias de seguridad en múltiples ubicaciones y la capacitación del personal en protocolos de seguridad. La adopción de esta tecnología debe ir acompañada de una estrategia integral de resiliencia y recuperación que permita a las organizaciones afrontar incidentes sin afectar su continuidad operativa.

“En Orión entendemos que cada organización enfrenta desafíos distintos en materia de protección de datos. Por eso, ofrecemos soluciones como Cloud Governance, que ayuda a tener un control efectivo sobre el uso de los recursos digitales; Disaster Recovery Plan, que permite restablecer operaciones con rapidez tras un incidente; y Managed Services, para garantizar soporte técnico y monitoreo constante. Estas herramientas, entre otras,  fortalecen la capacidad de respuesta de las empresas frente a cualquier contingencia digital”, puntualiza Geraldino.