Buscalibre sigue consolidando su presencia en el mercado comercial de libros en Colombia y día a día con el desarrollo de su estrategia comercial, ha venido captando la atención de los lectores por satisfacer su apetito de consumir lectura en los diferentes géneros existentes. Hoy están enfocados en los padres de familia y en brindar un mejor servicio a su ya amplia clientela, quienes a través de la página web pueden acceder al amplio catálogo que ofrece esta compañía, lo mismo, que a través del recién creado Club Buscalibre con sus respectivos beneficios. Economiaydesarrollo.com habló con Juan Sebastián Niño el director de la operación en Colombia.

Economiaydesrrolo.com: ¿Expectativas con las ventas en torno a la celebración del Día del Padre?

Juan Sebastián Niño: En esta oportunidad y en términos de comunicación lo hemos orientado más hacia el mes del Padre, nuestra expectativa de venta en general en el mes de junio lo basamos en referencia con el mismo mes del año pasado de un crecimiento aproximado del 25%, es una oportunidad comercial muy grande acompañado de los descuentos comerciales que tenemos en otras fechas lo que es un impulso muy positivo.

EyD: ¿Hay alguna preferencia establecida para esta celebración en relación con títulos o área literaria?

J.S.N.: Hemos notado un cambio en los últimos años respecto a los títulos vendidos, o las temáticas vendidas, es una guía para las situaciones a las cuales nos enfrentamos y sentimos que en la paternidad no es la excepción. Hoy en día la paternidad la vemos en estos tipos de categorías: 1.  La crianza de los hijos como tradicionalmente se ha hecho y para el efecto se la regalan los hijos o ellos mismos las compran. 2. El desarrollo del hogar, que es algo más nuevo, algo que ha surgido es el desarrollo personal. Los padres han entendido que si están bien pueden dar bienestar a la familia. En esas categorías se centra las preferencias de los padres de familia.

EyD: ¿Los padres se regalan o les regalan?

J.S.N.: Diría que ambas, pero más les regalan, diría que en un 70% les regalan y un 30% autoregalo.

EyD: ¿Sobre qué títulos o temas gira el interés literario de los padres?

J.S.N.: Efectivamente, sobre las categorías antes mencionadas voy a hacer referencia a algunos títulos: 1. El hombre en busca del sentido, de Víctor Frankl; 2. Neuroeducación para padres de Nohora Rodríguez; 3. No te creas todo lo que piensas de Joseph Nguyen; 4. Cocina para mamá y papá de Nicolás de Zubiría y en quinto lugar hay una tendencia por los libros deportivos como es el caso de Sebastián Fest, un libro dedicado a Lionel Messi, “Messiánico”.

EyD: ¿Cuál fue el resultado de la participación de Buscalibre en la Feria del Libro?

J.S.N.: En esta ocasión tuvimos una participación diferente, anteriormente estaba más enfocada a la interacción con personas a través de un acercamiento digital donde les entregábamos unos códigos y la gente compraba los libros; en esta oportunidad lo repetimos y también tuvimos venta física; llevamos aproximadamente 2000 títulos de libros de ediciones especiales, tapa dura y ediciones que no estaban en ninguna otra parte, ya que eran libros traídos desde España que era el país invitado. De este número vendimos en 82% en el stand, cifra muy superior a la esperado, tuvimos una muy buena acogida. En lo relacionado con las fechas de feria en la página tuvimos un incremento en las ventas del 30%, en la feria del año pasado habíamos vendido 40 mil unidades y en esta ocasión vendimos cerca de 52 mil unidades.

EyD: ¿Sigue creciendo la operación de Buscalibre en Colombia?

J.S.N.: Sigue creciendo muy positivamente, eso acompañado por el índice del crecimiento de la lecturabilidad en Colombia y eso contribuye al crecimiento de todo el sector.

EyD: Expectativas para lo que resta del año.

J.S.N.: Nuestra expectativa y prioridad es seguir mejorando el servicio al cliente, estamos desarrollando herramientas como es el Club Buscalibre, que ya veníamos trabajando y que a la fecha ya tenemos unos 7 mil usuarios registrados. ¿En qué consiste? Una persona al ser compradora de nuestros libros va a recibir beneficios tangibles por la compra de los libros puede acumular puntos por cada adquisición, por cada cinco mil pesos acumula y los puede redimir en la siguiente compra, también recibir descuentos en el día de cumpleaños, de igual manera va a tener la posibilidad de obtener más beneficios personalizados. En temas de ventas para el segundo semestre del año esperamos crecer un 32% en comparación con el año anterior.