En 2024, el Grupo BBVA sumó 11,4 millones de nuevos clientes y canalizó 99.000 millones de euros en negocio sostenible, alcanzando un año antes de lo previsto el objetivo de 300.000 millones de euros. Entre enero y diciembre, BBVA obtuvo ganancias por 10.054 millones de euros, un 25% más.

“Gracias al dinamismo de la actividad y al liderazgo de nuestras franquicias, especialmente España y México, hemos superado los 10.000 millones de euros de beneficio. De esta forma, amplificamos el impacto positivo de BBVA en la sociedad. Encaramos 2025 con optimismo, con buenas perspectivas de crecimiento de la actividad, manteniendo los elevados niveles actuales de rentabilidad”, ha señalado Carlos Torres Vila, presidente de BBVA.

BBVA cerró 2024 con avances significativos en su estrategia, basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. El Grupo sumó en el ejercicio la cifra récord de 11,4 millones de nuevos clientes, un 66% de los cuales se unió al banco a través de canales digitales. Un 75% de los clientes activos usa el teléfono móvil como canal principal.

Asimismo, la entidad canalizó 99.000 millones de euros en negocio sostenible en el ejercicio, también una cifra récord. Así, el banco ha alcanzado, un año antes de lo previsto, su objetivo de canalizar 300.000 millones de euros entre 2018 y 2025.

Destaca el volumen de la actividad, con un crecimiento del crédito del 14,3% en euros constantes frente al año anterior, acompañado de ganancias de cuota relevantes en la mayoría de los países en los que BBVA desarrolla su actividad. Esto se tradujo en un impacto positivo en la sociedad: 160.000 familias pudieron comprar una casa; las pymes y los independientes recibieron 715.000 nuevos créditos para impulsar sus negocios, y 70.000 grandes empresas contaban con financiación del banco. Además, BBVA destinó el año pasado 22.000 millones de euros a financiar proyectos de impacto social, como la construcción de hospitales y escuelas.

En la parte alta de la cuenta de resultados, el margen de intereses registró un incremento interanual del 13%, hasta alcanzar la cifra récord de 25.267 millones de euros, impulsado por el dinamismo en la concesión de crédito en el ejercicio. 

Por su parte, la tasa de mora y la de cobertura mejoraron hasta situarse en el 3,0% y el 80%, respectivamente, gracias a la reducción generalizada de los saldos dudosos en todas las geografías.

El Grupo BBVA obtuvo ganancias por 10.054 millones de euros en 2024, un 33% más que el año anterior (+25%, en euros corrientes). En el cuarto trimestre del ejercicio, BBVA ganó 2.433 millones de euros.

Nuevas prioridades estratégicas

BBVA ha establecido nuevas prioridades estratégicas para el periodo 2025-2029. Entre ellas, destaca la adopción de una nueva perspectiva hacia el cliente que tenga un impacto más profundo y positivo en su vida. Asimismo, un compromiso total con el crecimiento y la creación de valor a largo plazo, que se enfocará en continuar impulsando la sostenibilidad, crecer en todos los segmentos de empresas y promover una mentalidad de creación de valor y de capital. 

Entre las prioridades, figura también maximizar el potencial de la inteligencia artificial y la innovación a través del uso de datos y la tecnología de última generación. Todo esto será posible gracias a un equipo empático y ganador que busca crear valor para todos los grupos de interés.

Áreas de negocio

España obtuvo un beneficio de 3.784 millones de euros en 2024, un 39% más interanual. Este positivo desempeño obedeció principalmente al buen comportamiento del margen de intereses.

México obtuvo utilidades por 5.447 millones de euros (un 6% interanual). Los indicadores de riesgo se mantuvieron dentro de las expectativas.

Turquía registró un beneficio de 611 millones de euros (+16% en euros corrientes), impactado por un menor ajuste por hiperinflación. 

América del Sur, fue notable el crecimiento de la actividad crediticia (+17% interanual), especialmente en el segmento de empresas, y la captación de recursos de la clientela (+27%).