Prism IA de LG Electronics gana como la mejor herramienta/producto de IA en los premios in2

la plataforma de inteligencia para comunicaciones impulsada por inteligencia artificial de LG Electronics (LG), recibió uno de los reconocimientos más destacados de la industria al ganar la categoría Mejor Herramienta o Producto de IA en los IN2 (Insight & Innovation) SABRE Awards Asia-Pacific 2026. La plataforma también fue finalista en la categoría de Electrónica de Consumo y Telecomunicaciones.

Los SABRE Awards Asia-Pacific, otorgados por PRovoke Media, se encuentran entre los reconocimientos más importantes de la industria global de relaciones públicas y destacan la excelencia en áreas como marca, reputación y relacionamiento. Como parte de este programa, los IN2 SABRE Awards Asia-Pacific reconocen la innovación en un entorno de comunicaciones en constante evolución, con especial énfasis en inteligencia artificial, datos y analítica, interacción digital y tecnologías emergentes.

Como plataforma global de análisis de relaciones públicas impulsada por IA, PRISM AI utiliza grandes modelos de lenguaje (LLM) y aprendizaje profundo para analizar información relacionada con 200 mercados y 30 marcas alrededor del mundo, medir el desempeño de las relaciones públicas y generar insights estratégicos.

A partir del análisis de millones de artículos de noticias, la plataforma genera métricas clave, entre ellas PR Score y CI Index, mediante el análisis contextual de palabras clave y el uso de agentes de IA que convierten grandes volúmenes de datos en información y reportes útiles. De esta manera, ejecutivos y profesionales de la comunicación pueden tomar decisiones con mayor rapidez y basadas en información objetiva. La metodología de evaluación y las métricas de medición de PRISM AI han sido validadas por Burson, consultora global de relaciones públicas, reforzando la objetividad y credibilidad de la plataforma.

Este reconocimiento valida a nivel internacional la innovación detrás de PRISM AI, tanto por sus capacidades tecnológicas como por su aplicación en los negocios. Además, demuestra cómo la inteligencia artificial puede integrarse de manera efectiva a las comunicaciones corporativas y trascender el uso de herramientas individuales para contribuir a transformar la forma en que opera una organización global.

Con este enfoque, PRISM AI establece un nuevo referente para la Transformación de la IA (AX) aplicada a las comunicaciones y fortalece la apuesta de LG por incorporar el análisis de datos y la inteligencia artificial a sus procesos de toma de decisiones.

A medida que los esfuerzos de transformación mediante IA de LG ganan reconocimiento por su aplicación a escala empresarial, la compañía también ha buscado trasladar esta disciplina basada en datos a sus actividades de comunicación. Ante la creciente relevancia de las comunicaciones globales y las diferentes necesidades de los mercados internacionales, la compañía identificó la necesidad de contar con un marco basado en datos que permitiera medir y optimizar el desempeño de las relaciones públicas a nivel mundial.

“PRISM AI nos permite medir objetivamente el impacto de las comunicaciones en diferentes mercados y obtener conocimientos estratégicos de nuestras actividades, apoyando la transformación del portafolio de negocios de LG y el desarrollo de estrategias diferenciadas en todo el mundo. Es una herramienta indispensable para tomar decisiones más informadas, con mayor rapidez y precisión”, afirmó Thomas Yoon, vicepresidente ejecutivo de Ventas y Marketing en el Extranjero de LG Electronics.

“Al combinar la experiencia global de LG en relaciones públicas con capacidades avanzadas de AX, PRISM AI representa algo que pocas empresas pueden replicar”, añadió Cho Jung-bum, responsable del Centro de CSO de AX de LG Electronics. “PRISM AI ejemplifica cómo la AX se está integrando no solo en LG Electronics, sino en todo el Grupo LG, yendo más allá de herramientas individuales para transformar la manera en que opera la compañía”.