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Empresas 20 Oct 2026 Por

Se pueden evitar los costos de adaptación al cambio de las empresas

Muchas empresas inician el proceso de cambio al momento de adquirir una nueva tecnología o fusionarse con otra empresa o adoptar un nuevo modelo de negocio sin tener idea del costo que ese cambio puede traer. Costo económico y de desgaste en las personas entre otros.

OLIVIA, consultora internacional especializada en transformación organizacional, fortalece su oferta en Colombia con Deepple, plataforma líder de People Analytics que interpreta el comportamiento humano y predice la probabilidad de la gestión del cambio y el ambiente laboral presente y futuro de las organizaciones, permitiendo a los líderes actuar quirúrgicamente sobre los factores que amenazan su éxito.

La plataforma analiza la percepción de los colaboradores y la convierte en inteligencia organizacional para responder preguntas como:

  • ¿Qué áreas están preparadas para una transformación?
  • ¿Dónde puede aparecer resistencia al cambio?
  • ¿Quiénes ejercen influencia real más allá del organigrama?
  • ¿Dónde podría surgir un conflicto laboral?
  • ¿Qué personas presentan mayor probabilidad de salida?
  • ¿Quién podría asumir un cargo futuro con mayores posibilidades de éxito?

En el mercado colombiano situaciones como el elevado costo de la rotación afectan considerablemente la estabilidad y presupuesto de las empresas. El diarioLa República informó en mayo de 2026 que reemplazar un talento estratégico puede costar entre seis y nueve meses de su salario, según Adecco Colombia. larepublica.co

Las empresas no deberían esperar la carta de renuncia para descubrir que existía un problema. La analítica predictiva permite identificar señales tempranas y orientar acciones de permanencia antes de que la salida ocurra.

¿Se pueden evitar los costos de adaptación al cambio en las empresas? Toda transformación exige inversión y modificar comportamientos, procesos y formas de trabajo. Sin embargo, algunos sobrecostos pueden prevenirse si la organización identifica qué tan preparadas están su cultura y sus personas para adoptar el cambio. Según el Departamento Nacional de Planeación (DNP),  con base en una encuesta de la ANDI, el 74,1% de las empresas señaló la falta de una cultura favorable a la transformación digital como su principal barrera. Cuando esta dimensión no se gestiona oportunamente, aumenta el riesgo de retrasos, reprocesos y pérdida del valor esperado de la inversión.

Medir no garantiza transformar

En Colombia, reconocer la necesidad de cambiar en una empresa no equivale a estar preparado para hacerlo: según los resultados de Deloitte en su informe Tendencias Globales de Capital Humano 2026, el 85,5% de los líderes considera altamente importante la adaptación organizacional, mientras apenas alrededor del 2% de las organizaciones se considera líder en planificación futura de la fuerza laboral. www.pactoglobal-colombia.org

De esta forma medir no garantiza transformar los diagnósticos de cultura y capacidad para el cambio necesitan traducirse en intervenciones concretas. En ese contexto, OLIVIA presenta Deepple, como una plataforma de prospección del comportamiento humano que permite anticipar la probabilidad de éxito de un cambio e intervenir de manera precisa sobre los factores que podrían comprometerlo.

“Medir lo que ocurrió explica el pasado; anticipar comportamientos permite preparar la siguiente decisión” comenta Luis Felipe Barrietos, socio director de OLIVIA Colombia.

Deepple está dirigido a organizaciones de distintos sectores que atraviesan transformaciones tecnológicas, culturales, estratégicas o estructurales y necesitan anticipar qué tan preparados están sus equipos para adoptar el cambio, identificar barreras y orientar intervenciones específicas, en sectores como energía, banca, consumo masivo, salud, tecnología, entre otros. Entre los clientes de OLIVIA  que ya han utilizado exitosamente esta plataforma  se encuentran Clínica Imbanaco, Tu Boleta, Ocensa, Universidad CES, Favorita Fruits Company y Laboratorios Amadita entre otros.

“Durante años, las empresas han tomado decisiones sobre sus personas a partir de mediciones históricas, percepciones aisladas o intuiciones. El reto ahora es anticiparse. Deepple permite comprender lo que está ocurriendo dentro de la organización y proyectar cómo podrían reaccionar los equipos ante una reestructuración, una fusión, un cambio de liderazgo o una transformación cultural”, señala Hernán Tello socio director de OLIVIA Colombia.

¿Cómo funciona?

Deepple transforma percepciones, datos de talento, evaluaciones y relaciones organizacionales en información visual y accionable. Combina inteligencia artificial, machine learning y conocimiento del comportamiento humano para detectar patrones y anticipar escenarios. Permite entender el presente, convierte señales en decisiones y permite anticipar el futuro.

OLIVIA no utiliza Deepple como una herramienta aislada. La plataforma se integra al acompañamiento de la consultora en transformación cultural, gestión del

cambio, liderazgo e innovación. Los datos permiten identificar el problema y orientar las prioridades; la vasta experiencia de la empresa de consultoría OLIVIA, convierte esos hallazgos en intervenciones, decisiones y planes de acción.

“Con Deeple no solo medimos, sino que obtenemos datos procesables que son la base para rediseñar planes de acción y comunicación” concluyó Yoel Kluk, científico de datos y director de producto de Deepple.

De esta forma, OLIVIA ofrece identificar hoy las señales del comportamiento humano que pueden comprometer los procesos de transformación de las empresas y convertir ese conocimiento en acciones oportunas para aumentar sus probabilidades de éxito.

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Autor

Alirio Aguilera

Alirio Aguilera, periodista bogotano egresado de la Universidad Central de Bogotá, especializado en periodismo económico en la Universidad de la Sabana y con magister en Relaciones Internacionales de la Pontificia Universidad Javeriana con amplia experiencia en medios de comunicación y también como docente de varias universidades y con gran experiencia como asesor de comunicaciones en el sector público y privado.

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