Pibank Colombia crece 70% en captaciones y supera el ritmo del resto del sector financiero

En 2022, Pibank llegó a Colombia como la propuesta de banca directa de Banco Pichincha, caracterizada por un modelo de operación 100% digital y una apuesta por un servicio al cliente humano, más cercano, para fortalecer el ahorro de los colombianos. Cuatro años después, el crecimiento sostenido de su base de clientes y recursos administrados consolida a esta marca como una de las opciones de ahorro e inversión digital más atractivas del país

A octubre de 2026, los saldos de Cuenta Remunerada y CDT Digital de Pibank registraron un crecimiento del 70% frente al mismo mes de 2025, mientras que el número de clientes aumentó un 59% durante el mismo periodo. Estos resultados ratifican la tendencia de crecimiento registrada en los primeros años de operación de la marca, pues entre 2023 y 2024 sus saldos crecieron un 371% y su base de clientes, un 135%.

Para Germán Rodríguez, presidente ejecutivo de Banco Pichincha Colombia, “este crecimiento refleja el interés de los colombianos en una alternativa que demuestra que ahorrar no es solo guardar dinero, sino también ponerlo a crecer, con condiciones claras, rentabilidades competitivas y el respaldo de una entidad comprometida con inspirar y retribuir confianza a sus clientes”.

Pibank crece por encima del mercado y fortalece su propuesta de ahorro digital

Como parte de la estrategia de reinvención de la operación de Banco Pichincha en Colombia, Pibank fue pionera en introducir al mercado una propuesta de cuentas de ahorro remuneradas que permite a las personas hacer crecer su dinero desde $1 peso, sin asteriscos, ni cobro de comisiones y cuotas de manejo. Desde 2022, también ha fortalecido su oferta de inversión con el CDT Digital a 180 y 360 días, cuyas tasas se mantienen de manera consistente entre las más competitivas del sistema financiero. Esta propuesta combina rentabilidad y flexibilidad con la transparencia y simplicidad de una experiencia completamente digital, que permite abrir productos en cuestión de minutos.

La acogida de esta propuesta de valor también se refleja en el desempeño de la operación. A octubre de 2026, Pibank registró un crecimiento del 70% en sus captaciones durante los últimos 12 meses, muy por encima del 17,5% alcanzado por el mercado en el mismo periodo. Estos resultados dan cuenta de la evolución de la marca y la consolidan como una de las operaciones digitales de mayor crecimiento en el sector financiero colombiano.

Más seguridad y agilidad para gestionar el ahorro desde el celular

Durante sus cuatro años de operación en Colombia, Pibank ha introducido cambios para facilitar la gestión digital de los ahorros y reforzar la seguridad de las operaciones. En 2026, transformo la autenticación biométrica en su aplicación para reforzar la verificación de identidad de sus ahorradores y la seguridad al momento de realizar transferencias desde la cuenta de ahorros. Además, amplió de cinco a siete los ciclos de transferencia interbancaria que permiten la entrada y salida de dinero entre entidades financieras de manera más frecuente en el día, facilitando aún más la gestión de los depósitos y retiros de los ahorradores.

La experiencia de Colombia impulsa la evolución de Pibank en América

Desde su creación en España en 2018, el modelo de banca directa Pibank se ha extendido a Colombia, Estados Unidos y Perú, donde inició operaciones recientemente. Su llegada al mercado peruano se apoya en un modelo de negocio y operativo con bases en común en la implementación en los países, combinando la eficiencia de una operación 100% digital con la cercanía de una experiencia de atención al cliente humana. En este proceso, los aprendizajes acumulados en Colombia han sumado a la evolución de la propuesta de ahorro e inversión de la marca en la región.

“En estos cuatro años en Colombia hemos aprendido que el crecimiento no consiste únicamente en sumar clientes, sino en generar más valor para cada uno de ellos. Ese aprendizaje hace parte de un modelo común que compartimos entre los mercados y que se enriquece con las experiencias locales. Por ejemplo, la similitud en los hábitos de ahorro nos ofreció una base relevante para la llegada de Pibank a Perú”, agregó Rodríguez.

De cara a 2027, Pibank buscará profundizar su propuesta de ahorro e inversión, continuar fortaleciendo sus canales digitales y ampliar las posibilidades que ofrece a sus clientes para gestionar sus recursos. El objetivo será seguir demostrando que su modelo de banca directa inspira y retribuye confianza al combinar facilidad, rentabilidad y transparencia para responder a las necesidades reales de las personas.

Tras cuatro años de crecimiento en Colombia, la apuesta de la marca es clara: que ahorrar no signifique únicamente acumular dinero, sino contar con más herramientas para convertirlo en oportunidades y avanzar hacia los proyectos de cada cliente.