En esta edición, Open reafirma su liderazgo y compromiso con la innovación para transformar el sector de servicios públicos y telecomunicaciones. William Corredor, CEO de la compañía, será uno de los panelistas destacados en el Panel Internacional: “Productividad empresarial en la era de la inteligencia artificial generativa”, un espacio clave donde se debatirán los beneficios y desafíos de esta tecnología en los negocios.

Este panel, moderado por Alexander Estacio, CIO de la Universidad de los Andes y Phd en inteligencia artificial, también contará con la participación de Jeffrey Abbott, Profesor de la Thunderbird School of Global Management, y Ximena Duque, presidente Ejecutiva de Fedesoft. Los expertos discutirán cómo la inteligencia artificial generativa está redefiniendo los modelos de negocio y optimizando la eficiencia operativa en múltiples industrias.

Al respecto, William Corredor, afirma que “para Open, el uso de la inteligencia artificial no solo es una tendencia, sino una herramienta clave para la evolución del sector de servicios públicos y las empresas de telecomunicaciones, mejorando tanto la productividad como la experiencia del cliente”.

En el marco de Softic 2024, Open participará en el Hub de Servicios Públicos, un espacio dedicado a explorar cómo las tecnologías inteligentes están revolucionando el sector de servicios públicos, mejorando la eficiencia, confiabilidad y enfoque en el cliente. Este evento, que se realizará el jueves 3 de octubre de 10:30 a.m. a 12:00 m., contará con la participación de destacados líderes como Adrián Iriarte, Gerente de Tecnología de Información de EMCALI; Luis Felipe Orozco, director de Experiencia de Clientes de Gases de Occidente; Benjamín Montoya Herrera, Profesional Gerencia TI de EPM; y Jesús Andrés Sánchez, Vicepresidente de Mercadeo de Open. La discusión será moderada por Eduardo Ruano, Project director del Colectivo Empresarial de Industrias Creativas.

El hub ofrecerá una oportunidad única para que los asistentes conozcan casos de uso reales que demuestran cómo las soluciones tecnológicas están transformando las operaciones de las empresas de servicios públicos. El objetivo principal es destacar cómo estas tecnologías pueden hacer que las empresas sean más eficientes, resilientes y orientadas al cliente, garantizando su sostenibilidad a largo plazo.

Con su participación en Softic 2024, Open se consolida como referente clave en la transformación digital de los sectores de servicios públicos y telecomunicaciones, impulsando a sus clientes a avanzar hacia un futuro más conectado e inteligente.