123Seguro, líder en la transformación digital de seguros en América Latina, anuncia una alianza estratégica con Prudential Financial, Inc. (NYSE: PRU), líder global en servicios financieros. La asociación combina la fortaleza del servicio al cliente líder en la industria y la innovación tecnológica de ambas compañías con los casi 150 años de experiencia en seguros de Prudential.

A partir de 2024, 123Seguro distribuirá productos de accidentes y salud, vida y productos auxiliares codiseñados con Prudential a clientes del mercado masivo a través de operadores locales en varios países de América Latina. Los clientes accederán a los productos y servicios a través de una sólida plataforma digital construida y administrada por 123Seguro, y los socios tendrán la flexibilidad de modificar las ofertas en función de la relevancia de las necesidades de los clientes. La experiencia integral para los clientes será contextual, integrada, simplificada y sin fricciones, desde la compra hasta el pago del siniestro.

“Este acuerdo representa un paso crucial en nuestra estrategia B2B2C, permitiéndonos asociarnos con una compañía global para ofrecer seguros innovadores y accesibles a través de alianzas con socios distribuidores en cada uno de nuestros mercados”, dijo Martín Ferrari, CEO y cofundador de 123Seguro. “Estamos entusiasmados de poder complementar nuestra cartera con productos de la calidad y solidez de Prudential”.

La asociación tiene como objetivo elevar el estándar de protección y servicio en la región y es un componente clave de las estrategias de crecimiento de ambas compañías en segmentos como bancos, fintechs, minoristas y la gig economy. La intención es expandirse a otros mercados clave de América Latina en un futuro próximo.

“En países como Brasil y México, menos del 20% de la población tiene algún tipo de seguro de vida”, dijo Luciana Amano, vicepresidenta de Prudential International Insurance y responsable de alianzas.

“La escala de alcance alcanzada por esta nueva asociación con 123Seguro nos permite ayudar a millones más de latinoamericanos, en todas las etapas de la vida, a lograr una mayor seguridad financiera. Nuestros socios distribuidores pueden anticipar un retorno de la inversión altamente diferenciado y una mayor lealtad de los clientes al ofrecer productos innovadores respaldados por el mejor servicio de atención al cliente y siniestros de su clase”, adicionó Amano.

Desde su lanzamiento, 123Seguro ha experimentado un notable crecimiento y una importante evolución. En los últimos cinco años, han avanzado hasta convertirse en una empresa multinacional, multicanal y multiproducto. Por lo que, con esta colaboración, reafirman su posición como la plataforma digital de seguros más relevante de la región, y es el puntapié inicial en su misión de brindar soluciones innovadoras y eficientes a los clientes de toda la región latinoamericana.