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Empresas 16 Oct 2025 Por

FIXIT cuida la infancia con asistencias reales

Desde sus inicios, FIXIT, la primera InsurTech colombiana, ha construido un modelo de bienestar que acoge a toda la familia, brindando soluciones reales y oportunas para cada integrante del hogar. Dentro de este enfoque integral, los niños también cuentan con beneficios diseñados para acompañarlos en su desarrollo académico, proteger su salud y cuidar su bienestar emocional. Hoy, más de 580.0000 personas confían en este modelo, que ha prestado 1.200.000 asistencias en todo el país.

“Cuando creamos FIXIT vimos una gran brecha: millones de personas estaban por fuera del sistema asegurador y no tenían cómo acceder a servicios básicos de asistencia. Por eso decidimos construir una alternativa distinta, flexible y cercana, que no dependiera de aseguradoras tradicionales y que realmente respondiera a la vida diaria de las personas. Nuestro modelo nació para acompañar, resolver y facilitar, poniendo en el centro las necesidades reales de las familias”, explica Diego Rodríguez, cofundador de FIXIT.

A través de sus planes familiares, FIXIT ofrece asistencias que responden directamente a las necesidades reales de la infancia. No se trata de un programa adicional, sino de un modelo pensado desde el principio para proteger a todo el núcleo familiar. Estas asistencias están disponibles 24/7 y se adaptan a situaciones cotidianas, educativas y de salud.

Refuerzo escolar siempre a la mano

Los hijos o nietos menores de 18 años cuentan con profesores expertos en preescolar, primaria y bachillerato que los orientan por teléfono o videollamada de forma ilimitada. Si necesitan un refuerzo más personalizado, pueden solicitar un profesor a domicilio en ciudades principales, con programación previa.

Salud sin filas, ni traslados

Ante síntomas inesperados o emergencias, FIXIT brinda acceso a orientación médica telefónica y por videollamada con profesionales que indican los pasos a seguir según la situación. Si es necesario, también coordina la visita de un doctor en casa, evitando traslados y filas. Además, incluye traslado en ambulancia en casos de emergencia vital, garantizando atención rápida y segura.

Escuchar y acompañar también es cuidar

A través de su línea de asesoría emocional telefónica, FIXIT ofrece apoyo especializado para situaciones como ansiedad, cambios familiares, estrés o dificultades escolares. Los niños tienen acceso a profesionales que los escuchan y orientan, fortaleciendo su bienestar emocional y dándoles herramientas reales para manejar diferentes etapas o retos

Buenos hábitos desde pequeños

Mediante su servicio de asesoría telefónica nutricional, FIXIT brinda orientación sobre hábitos alimenticios saludables, índices nutricionales, dietas especiales y recomendaciones adaptadas a cada etapa de crecimiento. Esta asistencia permite resolver dudas y adoptar rutinas alimenticias adecuadas de forma sencilla y personalizada.

Las travesuras también están cubiertas

Si una puerta se tranca en medio del juego, se rompe un vidrio o una llave se queda atascada, FIXIT responde con plomeros, electricistas, vidrieros o cerrajeros que llegan en máximo 60 minutos en zonas urbanas.

Beneficios exclusivos para toda la familia

Además de sus asistencias integrales, tener FIXIT también significa acceder a beneficios especiales que premian la fidelidad. De esta manera, cada mes, los usuarios pueden reclamar dos boletas de cine para disfrutar en las principales cadenas del país (Cine Colombia, Cinemark, Cineland, Cinépolis, Cinemas Procinal y Royal Films) y acceder a descuentos en estadías en destinos turísticos nacionales como Medellín, Santa Marta, San Gil, Coveñas, Melgar, Cartagena, Calarcá y Taganga, entre otros.

“Nuestro trabajo no se trata solo de ofrecer asistencias, sino de generar confianza y tranquilidad en los hogares. Cada beneficio que diseñamos busca facilitar la vida de las familias, proteger a quienes más lo necesitan y estar presentes en los momentos que realmente importan. Eso es lo que nos mueve cada día”, afirma Mauricio Quiroga, cofundador de FIXIT.

En un país donde cerca del 70 % de los hogares no cuenta con seguros voluntarios y donde los servicios de asistencia siguen concentrados en grandes aseguradoras, FIXIT ha logrado abrir un camino alternativo, más flexible y cercano, que responde a las dinámicas reales de las familias colombianas.

Para más información vista la página oficial: https://www.fixitg.com/

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Autor

Alirio Aguilera

Alirio Aguilera, periodista bogotano egresado de la Universidad Central de Bogotá, especializado en periodismo económico en la Universidad de la Sabana y con magister en Relaciones Internacionales de la Pontificia Universidad Javeriana con amplia experiencia en medios de comunicación y también como docente de varias universidades y con gran experiencia como asesor de comunicaciones en el sector público y privado.

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