Colombia es uno de los mercados más dinámicos en adopción financiera digital y transfronteriza

Colombia es uno de los mercados más dinámicos en adopción financiera digital y transfronteriza

El 2025 se consolidó como un año relevante en la transformación de los hábitos financieros de los colombianos. Según Asobancaria, mientras en 2014 el 80 % de las operaciones se realizaban en canales físicos, en el primer semestre de 2025 el 68 % se efectuó por medios digitales, marcando un cambio contundente. Asimismo, esta transformación

El 2025 se consolidó como un año relevante en la transformación de los hábitos financieros de los colombianos. Según Asobancaria, mientras en 2014 el 80 % de las operaciones se realizaban en canales físicos, en el primer semestre de 2025 el 68 % se efectuó por medios digitales, marcando un cambio contundente.

Asimismo, esta transformación se refleja con cifras de la Superintendencia Financiera: este año, las aplicaciones móviles concentran el 57,8 % de las operaciones, seguidas por datáfonos (13,6 %) y portales web (9,5 %), estos últimos con los mayores montos transados.

Según Daniel Londoño Tapia, Country Manager de la fintech Global66 “Este salto digital también responde a un cambio en el perfil del usuario. La globalización ha hecho que cada vez más colombianos tengan una vida financiera que traspasa fronteras digitalmente, ya sea por estudio, trabajo o viajes que exigen mover el dinero en distintas divisas y países con la misma facilidad con la que operan localmente”.

En esa línea, cifras de la fintech aseguran que la adopción de servicios financieros transfronterizos ha crecido en tiempo récord. Desde su creación han alcanzado 3.49 millones de usuarios, en donde Colombia se posiciona como uno de los países más dinámicos, con una tasa de crecimiento de 2,4 x en los usuarios que transaccionan mensualmente, y de volúmen mensual transaccionado por más de US$687 millones en los últimos 12 meses, respecto a países como Chile, Perú, y Argentina. Esta dinámica se refleja también en el contexto nacional: hasta septiembre de 2025, las remesas alcanzaron US$9.761 millones, una cifra que supera individualmente las exportaciones de petróleo, carbón y café.

“Las cifras confirman que Colombia no solo se está digitalizando, sino globalizandose financieramente. Con usuarios que reciben ingresos en dólares, viajan pagando en reales brasileños, envían dinero a familiares en Chile, estudian en Europa o trabajan remoto para empresas estadounidenses, el país está consolidando un nuevo perfil económico: un colombiano con movilidad global real, por ello es indispensable que las herramientas financieras evolucionen al mismo ritmo y respondan a estos perfiles”, finaliza Londoño.

En este escenario, el año estuvo marcado por innovaciones que buscan responder a las nuevas necesidades de movilidad financiera de los ciudadanos globales. Una de ellas es la ampliación de la oferta multimoneda, pasando de 8 a 10 divisas disponibles para que los usuarios puedan resguardar su dinero y usarlas para viajar, pagar, enviar, comprar y trabajar con clientes de estos países. A ello se suma la tokenización de la Smart Card, que permite a los colombianos integrar su tarjeta en Google Pay y Apple Pay para realizar pagos sin contacto, tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales.

El ámbito empresarial también tuvo avances relevantes. Este año, Global66 se convirtió en la primera fintech en ofrecer operaciones cambiarias formales en Colombia, mediante una inversión de US$5 millones para habilitar una cuenta de compensación digital que simplifica los pagos internacionales de pymes importadoras y exportadoras. La necesidad era evidente: según Procolombia, entre enero y mayo de 2025, 5.507 empresas colombianas exportaron bienes no minero energéticos, y 3.755 de ellas registraron crecimiento.

Adicionalmente, la nueva funcionalidad de Multiusuarios para la Cuenta Global Business representa un salto en la gestión financiera de las empresas. Esta herramienta permite crear perfiles con roles y permisos diferenciados, evitando la práctica riesgosa de compartir claves y ofreciendo trazabilidad total sobre quién realiza cada movimiento. Con ello, se abordan problemas cotidianos de control, visibilidad y delegación, respondiendo a una brecha existente en Colombia, donde no había soluciones con este nivel de estructura y trazabilidad para equipos financieros.

Estos lanzamientos, sumados al crecimiento del uso digital, muestran cómo el país avanza hacia un ecosistema financiero más moderno, competitivo y preparado para los nuevos usuarios. Así, para el 2026, la estrategia de la fintech estará enfocada en nuevos desarrollos de productos, expansión geográfica, y la exploración en tendencias de monedas emergentes y una futura implementación del nuevo sistema de pagos inmediatos del país.

Alirio Aguilera
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