La temporada de vacaciones en Colombia es una época de alta movilidad y gasto constante. Según la Cámara de Transporte de Pasajeros de la ANDI y el Ministerio de Trabajo, al menos 22 millones de personas viajaron en 2024 durante la temporada navideña. A nivel nacional, los colombianos gastaron 38,6 billones de pesos, de acuerdo con la firma Raddar.

La combinación de movilidad y gasto incentiva a los ciberdelincuentes a buscar formas de explotar brechas de seguridad en los planes de viaje. El aumento de estafas de ingeniería social, las vulnerabilidades en las redes Wi-Fi públicas y las amenazas emergentes a los dispositivos móviles ponen de relieve la necesidad crítica de adoptar medidas de protección proactivas.

¿Cómo evitar caer en estafas?

KnowBe4, la reconocida plataforma global de ciberseguridad que aborda de manera integral la gestión del riesgo humano y de la IA, ha desarrollado una lista de buenas prácticas para viajar y proteger mejor a las personas:

• Desconfíe de las estafas de phishing: Sea cauteloso con correos o mensajes relacionados con vacaciones, confirmaciones de reservas inesperadas u ofertas demasiado buenas para ser verdad. Verifique todas las comunicaciones inesperadas de proveedores de viajes a través de canales oficiales, no mediante enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto.

• Verifique las redes Wi-Fi antes de conectarse: Confirme con el personal el nombre legítimo de la red y utilice una VPN para contar con una capa adicional de protección. Los puntos de acceso falsos son una táctica común utilizada por hackers en aeropuertos, hoteles y cafeterías.

• Implemente medidas avanzadas de seguridad en los dispositivos: Además de contraseñas robustas, active la autenticación biométrica y multifactor, el rastreo del dispositivo y las funciones de borrado remoto antes de viajar. El robo de dispositivos sigue siendo una de las principales causas de filtraciones de datos durante los viajes.

• Protéjase frente a amenazas emergentes en dispositivos: Desconfíe de posibles vulnerabilidades en dispositivos inteligentes, como equipaje y gadgets de viaje. Actualice regularmente el software y utilice marcas confiables para mejorar la seguridad.

• Realice copias de seguridad de la información esencial: Mantenga respaldos de documentos de viaje y datos críticos. En caso de robo del dispositivo o fallas de energía, contar con esta información evitará interrupciones en sus planes.

• Limite lo que comparte en redes sociales: Evite publicar actualizaciones en tiempo real sobre sus planes de viaje para reducir el riesgo de ingeniería social.

• Monitoree sus cuentas: Revise con frecuencia los extractos bancarios y de tarjetas de crédito para detectar transacciones no autorizadas.

«No importa qué tan lejos viajemos, los ciberdelincuentes están más cerca de lo que pensamos», afirma Erich Kron, asesor de CISO de KnowBe4. El ejecutivo explica que, aunque es fácil bajar la guardia durante los viajes, mantener la ciberseguridad como una prioridad puede evitar que las vacaciones se vean arruinadas por estafas o ciberataques.