Atención al cliente: el verdadero diferencial en las jornadas de alto tráfico digital0

• Comercio
• 18 marzo, 2026

Esta semana inicia la primera edición 2026 del Hot Sale en Colombia, uno de los eventos de comercio electrónico más importantes del país, las empresas enfrentan un reto cada vez más claro: en temporadas de alta demanda, el éxito no depende únicamente de los descuentos, sino de la calidad de la experiencia del cliente y