‘¡El Dorado es tuyo!, cuídalo’ la campaña de pertenencia en la principal terminal aérea del país

En la terminal aérea conviven a diario cientos de miles de viajeros, familias, adultos mayores y turistas. Con el objetivo de promover un nuevo sentido de pertenencia y cuidado, el aeropuerto lanza ‘¡El Dorado es tuyo!, cuídalo’, una campaña permanente de cultura ciudadana.

La estrategia parte de situaciones cotidianas que afectan la experiencia de viaje: escuchar audios sin audífonos, usar los asientos para maletas mientras otros esperan de pie, poner los pies sobre el mobiliario o dejar basura en el piso, son comportamientos comunes en espacios de alta afluencia, pero que se agudizan en un aeropuerto.

La campaña se activará en tres frentes:

1. Señalización y pantallas en salas de espera con mensajes pedagógicos y directos sobre el uso de audífonos, el manejo del equipaje y el cuidado del mobiliario.
2. Contenido en redes sociales con piezas y video que refuerzan los mismos mensajes hacia quienes planean su viaje antes de llegar a la terminal.
3. Activaciones en vivo con personajes tipo clown que recorrerán la terminal interviniendo de forma pedagógica y amable cuando identifiquen alguno de estos comportamientos, buscando generar recordación a través del humor.

Con esta campaña, El Dorado busca que la cultura ciudadana avance al mismo ritmo que el crecimiento de pasajeros del aeropuerto, en un momento en que la terminal trabaja simultáneamente en optimizar su capacidad actual y en preparar su ampliación de largo plazo.