Claro consolida su liderazgo en 5G

Claro presentó su balance de 5G al cierre de 2025, reafirmando su liderazgo en el despliegue y adopción de esta tecnología y consolidándose como el principal aliado tecnológico del país. En 24 meses, la compañía ha conectado 50 ciudades y desplegado más de 2.200 estaciones base que soportan esta red, además de poner a Colombia en el mapa global al ingresar por primera vez en el Informe Global de Experiencia 5G por su evolución en velocidad de descarga y experiencia en llamadas por aplicaciones de voz.

Las ciudades conectadas durante el 2025 fueron 30: Bello y Apartadó (Antioquia), Puerto Colombia (Atlántico), Tunja, Duitama y Sogamoso (Boyacá), La Dorada (Caldas), Santander de Quilichao (Cauca), Florencia (Caquetá), Yopal (Casanare), Istmina y Quibdó (Chocó), Soacha, Facatativá, Ubaté, Zipaquirá, Tocancipá y Mosquera (Cundinamarca), Pitalito (Huila), Riohacha y Maicao (La Guajira), , Los Patios (Norte de Santander), Mocoa (Putumayo), Floridablanca, Girón y Barrancabermeja (Santander), Sincelejo (Sucre), Buenaventura, Yumbo y Florida (Valle del Cauca).

Este crecimiento acelerado ha permitido que el 68,4% del tráfico 5G en Colombia se curse por la red de Claro, según el último Data Flash de Servicios Móviles, publicado por la CRC, muy por delante del 15,9% de Movistar y el 15,7% de Tigo. Actualmente, más de 5 millones de clientes de Claro disfrutan de los beneficios de esta tecnología, reflejando el éxito de una estrategia que prioriza tanto la infraestructura como la democratización del acceso.

“Esta evolución tecnológica sin precedentes refleja nuestro propósito superior: hacer posible una Colombia mejor. Nuestra red 5G, junto con la fibra óptica, los datacenters, soluciones en la nube e inteligencia artificial, impulsa la competitividad del país, las empresas, el gobierno y las personas”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

Colombia entró al mapa global del 5G

Durante 2025, Colombia ingresó por primera vez al Informe Global de Experiencia 5G de Opensignal gracias al desempeño de Claro, que obtuvo dos reconocimientos como “5G Rising Star” en los 5G Global Mobile Network Experience Awards 2025. Estos galardones destacaron la mejora en velocidad de descarga y experiencia en llamadas por aplicaciones de voz, posicionando a Claro entre los operadores con mayor progreso en el mundo y marcando un hito para el país en cobertura y adopción de 5G.

Esto se suma al anunció de nPerf, que ratificó a Claro como el mejor operador del país en experiencia general por segundo año consecutivo, y al reconocimiento de Ookla, que lo destacó como la mejor red móvil y la de mayor cobertura.

Avances en Obligaciones de Hacer

Claro también reportó importantes avances en el cumplimiento de las Obligaciones de Hacer derivadas de la subasta 5G. A diciembre de 2025, la compañía ha conectado con fibra óptica 233 instituciones educativas rurales en 13 departamentos, alcanzando un 74% de progreso del proyecto. Comunicado de Prensa

Las Metas 1 y 2 de la fase de Instalación y Puesta en Servicio fueron completadas exitosamente. Adicionalmente, Claro registra un 50% de avance en la Meta 3, cuya entrega final está prevista para el 26 de febrero y el 5 de marzo de 2026, de acuerdo con las resoluciones 0496 y 0495, respectivamente.