El “Efecto Atribución” que transformó la publicidad digital en Colombia

El Retail Media se consolida como el nuevo gigante de la industria publicitaria. Datos de consumo del último trimestre de Rappi, Super App líder en la región, demuestran la efectividad del denominado “Efecto Atribución: la capacidad de que un usuario vea un anuncio en su celular, realice la compra y reciba el producto en su hogar en los próximos minutos.

Según la data, 669 marcas únicas anunciantes dentro de la súper app han experimentado una conversión inmediata, y que en los últimos tres meses, registraron más de 5.000.000 órdenes directamente vinculadas a formatos publicitarios nativos de la plataforma. Esto se debe a que en la mayoría de los casos, los anuncios no se presentan como un banner invasivo, sino como una sugerencia a la intención de compra inicial, lo que genera valor agregado al consumidor.

Cifras de consumo impulsadas por el Retail Media:

• Conversión récord: Los anuncios ubicados estratégicamente en el momento del checkout (cierre de la compra) aumentaron la intención de compra complementaria en un 12.4%, comparado con el mismo trimestre del año pasado.
• Categorías estrella: Bebidas alcohólicas lideran el volumen de pedidos, concentrando el 42.5% de las órdenes bajo este modelo de atribución.
• Usuarios alcanzados: 46% de los usuarios que compran en la app, agregaron al menos 1 producto al carrito en el último minuto antes de hacer el checkout.

Este fenómeno demuestra que los usuarios ya no ven la publicidad dentro de las apps de entrega como una interrupción molesta, sino como una recomendación contextual que añade valor a su experiencia de compra. Por ejemplo, sugerir un helado premium cuando el usuario está comprando los ingredientes para una cena, o una bebida hidratante en días con temperaturas agradables en la ciudad.

Sebastián Jaramillo, Director de Retail Media de Rappi Colombia menciona que este modelo marca un antes y un después en la publicidad digital en el país:  “Los anuncios nativos ofrecen un beneficio tanto a anunciantes como usuarios de la app: por un lado, el usuario pasa de la pantalla del celular a un producto físico en la puerta de su casa en minutos, y por otro, el anunciante ofrece sus productos sin pérdida de atención, intermediarios o demoras en la conversión”.

Asimismo, los datos internos de Rappi revelaron un cambio cultural en el consumidor de ciudades como Bogotá, Medellín, Barranquilla, y Cali la consolidación de una “generación instantánea”, que prioriza la conveniencia y cuya paciencia digital se reduce a minutos.

Bajo el ADN creativo y de innovación, Rappi reafirma su posición como un actor estratégico dual, posicionándose como el aliado indispensable para el abastecimiento diario de los hogares para los usuarios y la plataforma de medios más rentable para el crecimiento de los anunciantes.