El impulso del comercio electrónico en los hábitos de consumo de snacks en Colombia

En un entorno donde el comercio electrónico se consolida como un canal determinante para las decisiones de compra, se destaca cómo este espacio continúa ampliando las oportunidades para que los consumidores colombianos accedan a snacks que se ajustan a sus momentos, estilos de vida y elecciones conscientes.

De acuerdo con análisis de Consumer Knowledge Group – RADDAR, las ventas a través de Internet han ganado protagonismo, alcanzando en los últimos años niveles de participación entre el 30% y el 60%. Estas cifras reflejan la preferencia creciente por experiencias de compra digitales, ágiles, eficientes y realizadas desde la comodidad del hogar.

En este escenario, el comportamiento del consumidor colombiano evidencia una integración cada vez mayor con lo digital. Pagos electrónicos, comercio en línea y servicios de entrega forman parte de la vida diaria, lo que abre nuevas posibilidades para acceder a productos valorados por los usuarios.

En este contexto, conceptos de consumo consciente se consolidan como una filosofía que promueve momentos de disfrute más equilibrados, conscientes y alineados con los gustos de cada persona. Bajo ese enfoque, y buscando facilitar este tipo de experiencias, fechas como el Cyber Monday se han convertido en oportunidades clave para empresas de alimentos como Mondelēz, permitiendo fortalecer la relación con sus consumidores.

“En Mondelēz creemos que el crecimiento del e-commerce abre nuevas oportunidades para estar más cerca de nuestros consumidores y acompañarlos en sus momentos más memorables. Estas plataformas nos permiten ofrecer nuestros productos con mayor disponibilidad, agilidad y propuestas de valor que se conectan con sus rutinas y estilos de vida”, afirmó Adriana Acevedo, Country Lead Colombia de Mondelēz International.

Para la compañía, la evolución del entorno digital y la relevancia de jornadas como el Cyber Monday refuerzan la importancia de seguir promoviendo experiencias de comercio electrónico centradas en portafolios diseñados para el disfrute consciente. Esto incluye paquetes adaptados a momentos individuales o compartidos, beneficios que facilitan la elección y presencia en plataformas que simplifican el proceso de compra.

Finalmente, Mondelēz resalta que la consolidación del comercio electrónico y la importancia estratégica de fechas como el Cyber Monday fortalecen su compromiso de acercar a los consumidores a sus productos y snacks favoritos. La compañía continuará desarrollando alternativas que se ajusten a los antojos cotidianos y a diversas ocasiones de consumo, a través de un portafolio pensado para el disfrute consciente y accesible desde cualquier lugar.