Grupo K es un conglomerado empresarial con más de 70 años de trayectoria y operaciones en nueve países: Bolivia, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Panamá. Con más de 12.000 colaboradores, el grupo ha consolidado su liderazgo en sectores clave como el de consumo masivo, energía y agroindustria.

 En los últimos años, la organización ha experimentado una expansión acelerada mediante adquisiciones en Centroamérica y Suramérica. Este crecimiento planteó la necesidad de fortalecer su infraestructura tecnológica para acompañar adecuadamente la magnitud de sus operaciones y sus planes de crecimiento futuro. En este contexto, Libertv Networks se consolidó como un aliado estratégico para el fortalecimiento de la infraestructura, la conectividad y la ciberseguridad, contribuyendo de manera importante al proceso integral de transformación tecnológica que ha permitido a Grupo K integrar, fortalecer y optimizar sus operaciones.

 

“Acompañar a una organización que opera en múltiples países exige una red sólida, segura y flexible. En Liberty Networks impulsamos ese tipo de transformación, donde la conectividad se convierte en el eje que une operaciones, personas y procesos para garantizar continuidad y resiliencia”, indicó Danilo Fernandes, vicepresidente y director comercial de B2B para Latinoamérica en Liberty Networks.

Desafío: Integrar un grupo con operaciones fragmentadas

Antes de 2018, cada empresa del grupo operaba de forma independiente, con sistemas y servidores locales, sin una estrategia que integrara las operaciones regionales. Esta fragmentación generaba altos costos, riesgos operativos y limitaba el crecimiento. Según Carlos Quiroz, director corporativo de Tecnología de Grupo K, “la infraestructura tecnológica no reflejaba la fuerza de sus marcas ni la ambición de expansión de la junta directiva”.

 La falta de conectividad centralizada, de capacidades robustas de continuidad operativa y un enfoque homogéneo de ciberseguridad evidenciaba la urgencia de un cambio profundo. “Si no hubiéramos iniciado esta transformación en 2018, durante la pandemia muchas de nuestras empresas habrían enfrentado graves complicaciones”, señala Quiroz. El reto fue diseñar una estrategia que unificara a todas las compañías bajo una visión tecnológica común, preparada para los desafíos de la digitalización y la competitividad global.

 Solución Estratégica: Tecnología como motor de integración

 En 2018, Grupo K puso en marcha un Plan Estratégico de Tecnología a cinco años, diseñado con un enfoque corporativo para fortalecer sus capacidades tecnológicas de manera integral. El plan se estructuró en tres ejes que permitieron construir una plataforma tecnológica sólida y escalable, con el acompañamiento de aliados estratégicos especializados.

El primero se enfocó en infraestructura y telecomunicaciones. Liberty Networks fue clave al proveer conectividad regional y servicios especializados que sentaron las bases de la transformación. Como parte de esta estrategia,