Fast Moda S.A.S., compañía que agrupa las marcas Lili Pink, Yoi y Lili Beauty en Colombia, cumplió recientemente dos meses de operación bajo el liderazgo de Hernán Sebastián Ulchur, representante legal designado en el marco de la administración especial de la Sociedad de Activos Especiales S.A.S. (SAE). Con este motivo, la organización presenta un balance general sobre su estado actual, comparte sus proyecciones y responde a las inquietudes de la opinión pública.

El objetivo central de esta etapa ha sido asegurar la continuidad de la operación empresarial con transparencia, mantener activos los canales comerciales, proteger el valor de las marcas, cumplir con los compromisos vigentes y preservar la generación de empleo, todo ello de manera paralela e independiente al proceso jurídico que enfrenta la organización. Este propósito se ha materializado con resultados positivos, según lo afirma Hernán Sebastián Ulchur, representante legal de Fast Moda S.A.S: “Durante los primeros días posteriores al inicio de la administración de la SAE, Fast Moda registró un crecimiento cercano al 30%, impulsado por la respuesta favorable de los clientes y el respaldo hacia la compañía. Posteriormente, el principal reto ha sido sostener ese nivel de desempeño en todos los canales comerciales, en un contexto de normalización operativa y recuperación gradual de la cadena de abastecimiento. Gracias al trabajo conjunto de nuestros equipos y aliados estratégicos, hemos logrado mantener la continuidad de la operación y seguir fortaleciendo la confianza de nuestros consumidores”

Entre los avances más significativos se cuentan la recuperación de los medios de pago electrónicos, la reactivación del ingreso de mercancías, la regularización de procesos de importación, la actualización de procedimientos con entidades financieras y la coordinación con proveedores y operadores logísticos para asegurar el abastecimiento. De manera complementaria, la organización ha trabajado en fortalecer la confianza de proveedores, centros comerciales, entidades financieras y demás aliados estratégicos, garantizando la estabilidad de la cadena de suministro y la operación comercial. Gracias a este esfuerzo conjunto, Fast Moda ha logrado mantener la continuidad del negocio, preservar la estabilidad de sus operaciones y avanzar de forma sostenida en su proceso de recuperación y crecimiento.

“Estos meses nos han dejado aprendizajes valiosos sobre la capacidad de adaptación de la operación, la importancia de preservar el empleo y de mantener una comunicación cercana con consumidoras y aliados, así como la necesidad de fortalecer procesos ágiles y sostenibles para asegurar la continuidad y la transparencia. Con esta base, seguiremos enfocados en la estabilidad del negocio, robustecer los canales de venta, enriquecer la experiencia del cliente y evolucionar su modelo comercial en línea con las nuevas dinámicas del mercado” confirma Ulchur.

Además de los resultados alcanzados, las marcas han atravesado distintas etapas de adaptación operativa durante este proceso, las cuales también se reflejan y encuentran respuesta en el balance presentado.

Lili Pink & Yoi vuelven al sistema de pagos electrónicos

Tras el proceso legal que enfrenta la organización desde el pasado 27 de abril, fue necesario emprender un trabajo articulado entre la compañía, la SAE y diversos aliados tecnológicos y financieros para restablecer los pagos electrónicos. El mayor reto ha sido implementar este proceso de manera ordenada y progresiva en toda la red de tiendas, asegurando la estabilidad tecnológica y la continuidad del servicio para las consumidoras. Paralelamente, se coordinó con diferentes operadores y aliados para garantizar que la habilitación de los medios electrónicos se realizará bajo condiciones seguras, eficientes y sostenibles, consolidando así la operación y reforzando la confianza en el sistema.

Actualmente, Fast Moda ya cuenta con la totalidad de sus medios de pago electrónicos habilitados en sus tiendas. La recuperación de estos servicios fue una de las principales prioridades durante las primeras semanas de la administración de la SAE, al ser un elemento fundamental para garantizar la continuidad de la operación y restablecer una experiencia de compra completa para nuestros clientes. Hoy la compañía opera con normalidad, ofreciendo nuevamente múltiples alternativas de pago y financiación en todos sus puntos de venta.

“Hoy nuestros clientes pueden realizar sus compras con tarjetas débito y crédito, además de acceder nuevamente a las alternativas de financiación como Sistecrédito, Addi y Credipink, recuperando así el ecosistema de pagos que históricamente ha acompañado la operación de nuestras marcas. La reactivación de estos medios constituye uno de los principales hitos alcanzados en el proceso de normalización de la compañía, al permitir una experiencia de compra ágil, segura y con diversas opciones de financiación para nuestros clientes” señala Ulchur. 

Proyecciones de Lili Pink

Las expectativas para el próximo mes son positivas, impulsadas por la normalización progresiva de los pagos electrónicos, lo que mejora la experiencia de compra y la dinámica comercial. La compañía proyecta consolidar la recuperación operativa, robustecer sus canales de venta y fortalecer la confianza con consumidoras y aliados estratégicos, avanzando en un proceso de estabilidad, transparencia  y continuidad del servicio.

“Hoy queremos reconocer a todos los aliados que han creído en este proceso y que nos han acompañado con confianza y compromiso. Son muchos más los que han decidido respaldar la continuidad de la operación que aquellos que han tomado caminos distintos. Gracias a ese apoyo seguimos adelante, fortaleciendo nuestra operación y construyendo el futuro de la compañía. Invitamos a colaboradores, franquiciados, proveedores, centros comerciales, aliados y clientes a continuar unidos en este propósito común de contribuir a la continuidad y fortalecimiento de Lili Pink, YOI y Lily Beauty y seguir consolidando una organización sólida, competitiva y sostenible para el país”, concluyó Hernán Sebastián Ulchur.