Oracle NetSuite anuncia la nueva generación de su ERP con IA integrada

Oracle NetSuite, el ERP en la nube con IA número 1, anunció NetSuite Next. Diseñado para ser colaborativo, perspicaz, adaptable y confiable, NetSuite Next es el futuro de NetSuite. Al integrar potentes y prácticas capacidades de IA, incluyendo inteligencia conversacional integrada, flujos de trabajo agenéticos y capacidades de búsqueda en lenguaje natural, NetSuite Next gestiona tareas repetitivas y complejas para que las empresas puedan lograr resultados de forma más rápida, intuitiva y con mayor confianza.

 “NetSuite Next pone la IA al servicio de las empresas, convirtiéndola en una extensión natural de su forma de trabajar”, ​​afirmó Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de Oracle NetSuite. Con las últimas innovaciones en IA integradas, NetSuite Next puede ofrecer información valiosa y completar tareas repetitivas y complejas de forma autónoma, todo con fiabilidad empresarial. Cada información y acción se basa en datos y se rige por los roles, permisos y políticas existentes de los que dependen nuestros clientes. Permite a los usuarios descubrir patrones en su negocio e interactuar con NetSuite con sus propias palabras, a la vez que comprende el contexto de cada usuario, para poder ofrecer respuestas y acciones que aporten valor inmediato.

La experiencia de usuario de NetSuite Next se basa en Ask Oracle, un asistente de lenguaje natural que permite a los usuarios buscar, navegar, analizar y actuar en todo el conjunto de datos de NetSuite con sus propias palabras. Ofrece respuestas contextuales, visualizaciones, contenido interactivo y razonamiento que explica el “cómo” y el “por qué” de cada respuesta, facilitando la colaboración con NetSuite. Además, Ask Oracle actúa sobre las personalizaciones y extensiones integradas en la plataforma SuiteCloud, incluyendo las aplicaciones de socios disponibles en SuiteCloud Developer Network, para ofrecer una experiencia fluida y conocimiento contextual en toda la suite.

Los clientes pueden cambiar a NetSuite Next con solo pulsar un botón, sin necesidad de migrar ni interrumpir las personalizaciones existentes. Impulsado por Oracle Cloud Infrastructure (OCI) y basado en los datos y controles existentes del cliente, NetSuite Next combina un modelo de datos unificado con IA explicable y auditable, y el moderno Redwood Design System. Esta base permitirá a NetSuite Next convertirse en una extensión natural de las operaciones existentes y garantizar la fiabilidad de cada información y acción. También permite a NetSuite Next identificar oportunidades y riesgos antes de que se conviertan en problemas, comprender los roles y el contexto de cada usuario, y gestionar tareas repetitivas y complejas, manteniendo el control.

 NetSuite Next incluye:

·        AI Canvas: Un espacio de trabajo colaborativo integrado en NetSuite. AI Canvas permite a usuarios y equipos convertir los datos en acciones, ayudándoles a analizar problemas, generar soluciones y activar flujos de trabajo agénticos, todo desde un espacio de trabajo visual.

·        Resúmenes narrativos e información: Explicaciones automatizadas, disponibles en formularios de registro, informes y otras páginas de la suite. La función de resúmenes narrativos e información muestra proactivamente correlaciones y tendencias del modelo de datos unificado de NetSuite para que los usuarios puedan detectar oportunidades y riesgos antes de que se conviertan en problemas.

·        Flujos de trabajo agénticos: Flujos de trabajo proactivos basados ​​en IA que ayudan a automatizar tareas complejas como propuestas de pago, selección de proveedores, conciliaciones y operaciones de la cadena de suministro. Los nuevos flujos de trabajo agénticos ofrecen a los usuarios la opción de aprobar decisiones clave o permitir que los agentes actúen de forma autónoma.

·        Integración de documentos y conocimiento: Los modelos de lenguaje de gran tamaño extraen y validan información de una amplia gama de fuentes, como facturas, contratos, recibos, archivos PDF, manuales de políticas, guías de capacitación, testimonios de clientes y órdenes de compra. Esto reduce el trabajo manual y mejora la precisión de la información, ya que permite a NetSuite leer, interpretar y actuar en función de ese conocimiento, convirtiendo documentos aislados en flujos de trabajo prácticos.