Revib le apuesta a la estética en la longevidad

En economía y desarrollo hoy hemos invitado a Javier Valenzuela quien junto a Juan David Pardo son los creadores y ejecutores de Revib, dos jóvenes empresarios del sector salud y quienes visualizaron una oportunidad de negocio y fundaron esta clínica estética diseñada para la prestación de servicios médicos con un enfoque claro de atención a personas que estén interesadas en tener una mejor condición de envejecimiento digno y saludable, a partir de la utilización de tecnologías modernas y certificadas de la mano de especialistas experimentados que están dispuestos a ofrecer y aplicar procedimientos médicos certificados que mejoren la calidad de vida de sus pacientes.

 ¿Qué es Revib?

Revib es una clínica de medicina estética enfocada en el bienestar, que trata de ser el primer jugador de longevidad a escala en Colombia.

Fue fundada hace 1 año por un grupo de emprendedores en el sector odontológico que detectando la oportunidad en este mercado salió a buscar capital extranjero y ahorita le está apostando muy fuertemente a ofrecer servicios de medicina estética regenerativa en un solo sitio con la propuesta de valor que es de conveniencia, estamos tratando de dejar de lado el modelo donde solo se pueden acceder a este tipo de servicios en edificios médicos en espacios exclusivos.

Estamos buscando que nuestros pacientes sean hombres y mujeres indistintamente de su preferencia que sea accesible en el sentido que ofrecemos múltiples métodos de pago para que nuestros pacientes encuentren acá las soluciones que necesitan y la forma de pagarlas aun cuando tengan los medios para hacerlo.

Cuando hablamos de medicina regenerativa, eso uno pensaría esto es una forma de mejorar la calidad de vida y de ampliar las expectativas de vida en unas condiciones mucho más saludables. De alguna forma lo que nosotros estamos buscando es envejecer mejor.

Entonces, el proceso de envejecimiento es algo que nos ataña a todos y lo que nosotros estamos ofreciendo es los caminos para que nuestros pacientes lleguen a esos años venideros en una mejor condición de salud. Digamos que esto por encima cualquier consideración es un negocio fundamentalmente.

¿Cuáles son los objetivos que ustedes tienen con esta clínica estética?

Cuando hicimos la investigación de mercado y tomamos referentes internacionales, nos dimos cuenta que existe la oportunidad de crear un jugador multiubicación en Colombia. Qué es lo que estamos buscando nosotros crear 10 clínicas en los siguientes 3 años y demostrar que podemos hacer dos cosas adicionales.

La primera es crear nuestra propia línea de suplementos y línea de cosmética y la segunda es ampliar la línea de servicios que tenemos actualmente a productos más innovadores que probablemente no existe en el mercado actual, pero que estamos convencidos por los referentes internacionales que pueden venir hacia acá.

 ¿Cuál es el enfoque en ese sentido? ¿Cómo lo diagnosticaron ustedes para ofrecer esos servicios?

Decidimos el portafolio de servicios sustentado en la tecnología ya que hay una tendencia bien grande de lo que está pasando en el mercado de bienestar, es que la gente está lentamente empezando a preferir tratamientos no invasivos.

Eso implica que el negocio de la cirugía estética va a seguir existiendo, pero que la gente entiende que es un procedimiento invasivo y que está tratando de buscar otras alternativas que no necesariamente involucren sentarse en un quirófano.

Con eso en mente buscamos referentes y nos asesoramos con expertos médicos que nos dijeron lo que está funcionando tanto en lo comercial como médicamente, son las siguientes tecnologías: ultrasonido, radiofrecuencia monopolar, depilación láser cuatrionda, limpieza facial de última generación y escáneres faciales apalancados en inteligencia artificial.

Una vez teníamos identificados que esos eran los mejores o los queríamos nosotros que iban a ser los más adecuados para el mercado colombiano, hicimos una búsqueda de proveedores extensiva y logramos dar un global ticket a los socios comerciales en este sentido y nos ayudaron brindándonos tecnología con Invima, originaria de Corea y de China con toda la última tecnología disponible.

Entonces, no fue un proceso fácil porque hay mucha oferta y digamos que es un mercado que se viene renovando constantemente, pero la apuesta fue traer lo último disponible en tecnología aplicada a nuestro negocio hoy en día.

¿Eso implica algún estudio específico para poder determinar cómo seleccionar todos esos equipos?

Es increíblemente difícil porque hay mucha oferta y seguramente hay cosas que probablemente tendremos que buscar sobre el camino y que tenemos que traer porque la tecnología sigue cambiando. Lo que teníamos bien claro es que tenemos que buscar un proveedor que tenga presencia local. ¿Por qué? Porque hay proveedores internacionales que tienen una visión de un mercado predominantemente caucásico, mientras que acá, por ejemplo, los tonos de piel son increíblemente diversos.

Entonces, necesitamos o buscamos proveedores que entendieran esa idiosincrasia y por ejemplo está nuestro depilador láser, para que pueda atender fenotipos de piel más clara y fenotipos de piel más oscuras de nuestro medio.

¿De cuánto fue la inversión en esta clínica?

Nosotros levantamos capital por $500 000 que nos sirvió para financiar el estudio de mercado, la estructuración del proyecto, la inversión en las máquinas y la clínica. Esto es lo que se llama en mundo de capital privado, una inversión semilla, donde creemos que estamos como su nombre lo dice, sembrando las bases de un negocio mucho más fuerte que busca crecer por lo menos a 10 nuevas clínicas en 3 años.

¿Cuál ha sido la respuesta del mercado?

Por ahora aunque llevamos operando hace muy poco, la respuesta ha sido muy positiva. Tenemos algunas estadísticas de nuestros competidores y creemos que estamos en carrera de llegar a niveles de venta muy similares a los que ellos tienen en los primeros 2 meses.

¿En dónde está el fuerte de ustedes?

Ahora mismo estamos en el 45% de la venta estaba en toxina botulínica y en sesiones de radiofrecuencia.

Nuestra hipótesis es que el mercado está evolucionando desde un enfoque netamente estético como se ve hacia un enfoque más orientado hacia la longevidad y empezando a pensar en cómo se va a sentir hacia adelante.

Eso que implica que los exámenes de sangre y los biomarcadores van a ser cada vez más importante para nuestros pacientes, no solo para entender qué es lo que está haciendo que se vean de cierta forma, sino desde adentro qué es lo que está pasando en su cuerpo que se traduce en la forma en que se ven y se sienten. Entonces, el tema de exámenes de sangre va a ser muy importante para nosotros. El tema de recuperación con tecnología de punta, por ejemplo, utilización cámara hiperbárica va a ser muy importante.

Y existen así otra serie de tratamientos como los péptidos, células madre, etcétera, que ahorita mismo no podemos involucrar al 100% en la clínica porque son tratamientos de frontera que se hacen en Colombia, pero nosotros siendo precavidos como hemos aprendido cumpliendo con los estándares normativos que exige el regulador.

Queremos encontrar y estamos desarrollando una de las verticales de crecimiento en nuestro negocio, una capa de datos donde el paciente pueda ver tanto su historia clínica, sus imágenes, sus exámenes de sangre, la evolución antes y después de una forma más técnica sin que sea necesario abrir múltiples ventanas o que tengan que venir solamente acá para verlo, sino queremos que también sea una experiencia mucho más digitalizada. Esta es como parte de la siguiente iteración de Revib.

¿Cómo está conformado el equipo científico?

Tenemos médicos con especialización en medicina estética, dermatólogos, médicos generales y en nuestra composición accionaria tenemos médicos, cardiólogos y cirujanos estéticos.

¿Cuál es la proyección que tienen del negocio en el corto y mediano plazo?

Queremos 10 sedes en 3 años, es como la meta que hemos estado tratando de materializar.

Ahorita mismo tenemos metas de venta muy claras para lo que viene del año y queremos lograr más de rentabilidad del 20% a nivel clínica, ojalá más y en función de que nos esté dando.

¿De dónde nació esa idea?

Nosotros como operadores tenemos una experiencia de más de 7 años en el sector odontológico, donde tenemos ahorita una red de cinco clínicas. Y nos hemos dado cuenta en el proceso que existen oportunidades de mejora tanto en el sector oncológico como el sector estético.

 ¿Por qué dieron el salto a lo estético?

Empezamos a investigar, fuimos a Estados Unidos, hicimos investigación de mercado profunda, con múltiples competidores y lo que nos dimos cuenta es que el bueno es el sector de medicina estética tiene muchos paralelos con el sector de medicina odontológica hace 20 años.

El ejemplo más claro que nosotros siempre decimos es en odontología existe: Sonría, Dentix, Dentisalud, odontofamily y otros cuatro o cinco competidores que tienen más de 20 clínicas en el país. Mientras que en el sector de medicina estética no.

Y es curioso, porque es un sector que tiene igual o más demanda, pero que hemos visto que los operadores hasta ahora están en los operadores profesionales están empezando a aparecer y encontramos competidores formidables como los tenemos hoy en día, pero no vemos la sombra de gigantes como nosotros la vemos. O sea, no existe un sonría en este mercado.

Lo que queremos hacer nosotros, ser ese jugador que trae todo ese conocimiento de operar en un mercado altamente competitivo, a aplicarlo acá. Y nosotros, sí, no somos doctores, pero pues tenemos la experiencia de trabajar en el sector médico de varios años. Y de nuevo, esos paralelos nos dan nosotros muchas señales y muchas lecturas de que hay mucho trabajo por hacer para incrementar la tensión competitiva.

¿Qué tipo de procedimientos son los que realizan ustedes?

Acá tenemos varias verticales, en este momento tenemos sustancias inyectables que se dividen entre los temas de bioestimulación y digamos relleno a la piel. Por ejemplo, toxina botulínica que es que te ayuda a inmovilizar las líneas de expresión.

La segunda vertical es aparatología que se divide entre las facias son para cara, cuerpo y depilación. Tenemos también suero terapia, pues todo este tema de medicina regenerativa donde tenemos sueros que ayudan a fortalecer la función metabólica, tu función digestiva, la libido sexual, algunas de las que tengo ahorita en mente.

Y tenemos terapias para el pelo, sin ser una clínica de implantes capilar.

Entonces, la propuesta de valor lo que nosotros estamos ofreciendo al mercado es que en vez de que tengas que ir a varios sitios, encuentres en un solo sitio de forma conveniente y con medios de pago que hagan la experiencia no accesible, pero que puedas encontrar las formas para pagarla, múltiples servicios que atienden a tus diferentes necesidades y por eso todo parte de sentarse con un profesional médico que te ayuda y te guía y escucha qué es lo que quieres para ofrecerte en lo que necesitas.

Hoy en día con este tema de tanta piratería en la prestación de servicios de salud en esta área específicamente de la estética.

 ¿Qué lectura le hacen de los centros de estética piratas?

Creo y primero es importante aclarar que lo que pasó es una tragedia y tristemente va a seguir pasando porque la demanda existe, esto es una llamada todo el sector  que tenemos que ser mejores. Tenemos que mejorar nuestros estándares de calidad, tenemos que cumplir la regulación porque están ahí es por algo y es para garantizar el bienestar y la seguridad del paciente.

Y porque creemos que una clínica como Revib tiene una ventaja competitiva. Y es que en la medida que se hacen más estrictos los controles, los operadores van a tener que cumplir con más requerimientos y esperamos que eso de alguna forma haga un tamizaje al mercado y la gente que no tiene ese tipo de procedimientos, bien sea porque no los puede cumplir porque pues son exigentes administrativamente o porque el paciente se empieza a dar cuenta que no los cumple, esto hace que empiecen a salir del mercado.

Entonces, el llamado al final es para el paciente que busque clínicas como la nuestra que están habilitadas, que tienen profesionales médicos y que ofrecen tratamientos avalados por el IMVIMA.

¿Por qué revib sería una alternativa seria de rejuvenecimiento?

Es una alternativa a mejorar su calidad de vida de cara a una posibilidad de rejuvenecer en las mejores condiciones.

Porque somos inicialmente desde nuestra concepción pensamos en tener una visión amplia a nuestros clientes y que podemos atender a gente joven, gente mayor, hombres, mujeres, no importa el color de piel, no importa la preferencia que ni la orientación que tengan. Este es un espacio que creció para todos aquellos que compartimos el deseo de envejecer y vernos mejor a medida que pasa el tiempo.