Supermu superó con creces los retos propios que trae consigo un cambio de marca. Este proceso de evolución empresarial en

el que la cadena antioqueña invirtió más de 4.000 millones de pesos en rebranding y renovación de imagen corporativa, le permitió fortalecer su

visibilidad y conexión con los clientes, modernizar la experiencia de compra y proyectar una propuesta de valor más cercana y competitiva.

El crecimiento en ventas y una participación cercana al 20 % en el canal moderno de departamento, así lo confirma. Después del cambio de marca,

la Compañía pasó de aproximadamente 7 millones de tirillas emitidas a más de 8 millones, reflejando un aumento del 5% en la frecuencia de compra. Las

ventas crecieron un 11%, mientras que el ticket promedio aumentó un 6% y las unidades vendidas un 5%.

De acuerdo Juan Gabriel Ángel Maya, director general Supermú, el cambio de marca les permitió consolidar una identidad propia alineada con una

propuesta de valor renovada, que toma lo mejor de sus 28 años de trayectoria y lo proyecta con un enfoque más innovador, cercano y diferencial. “El

cambio de marca no solo representó una transformación visual, sino también una renovación en la forma de conectar con nuestros clientes, fortalecer la

experiencia de compra y proyectarnos hacia el futuro. Hoy vemos una marca en constante crecimiento, con una identidad mucho más cercana, moderna

y competitiva“, agregó.

Durante el primer año de la nueva marca se han fortalecido la conexión emocional con los clientes; se han fortalecido las alianzas con proveedores

locales; se amplió la oferta de productos frescos y sostenibles; se mejoró la experiencia de compra mediante la evolución visual y arquitectónica de los

espacios; logros que han sido posibles gracias al compromiso y capacidad de trabajo y adaptación del equipo humano conformado por 1.600

colaboradores.

Supermú avanza con su plan de expansión

La más reciente apertura en el municipio de Bello, representa un hito muy importante dentro del plan de expansión de la cadena de supermercados.

Con una inversión de 5.000 millones de pesos, la nueva sede ubicada cerca del parque principal de Bello, apuesta por la generación de empleo, el

desarrollo económico local y el fortalecimiento de su presencia en el Valle de Aburrá.

La tienda cuenta con más de 1.400 metros de área comercial, donde los bellanitas podrán acceder a áreas especializadas y disfrutar de una

experiencia de compra mucho más cercana y eficiente.

En Supermú Bello se vivirá el ahorro todos los días, ya que sus clientes podrán encontrar precios competitivos y precios Súper, independiente de la

categoría especial que se oferta cada día.

Además de la apertura en Bello, la compañía tiene previstos nuevos proyectos en Medellín y el Valle de Aburrá, además de la modernización de algunos

puntos de venta actuales, con el fin de optimizar la experiencia de compra.

De igual forma, impulsará categorías claves como frescos, comidas y preparadas y productos de valor agregado; fortalecerá sus campañas

comerciales y estrategias digitales; e implementará nuevas herramientas tecnológicas y de fidelización para ofrecer experiencias más personalizadas.