Visa premia al Banco de Occidente con más del 90 % de compras aprobadas

El Banco de Occidente fue galardonado por Visa con el premio “BEST APPROVAL RATE CNP DOM 2026”, una distinción que respalda la solidez de su infraestructura tecnológica y su liderazgo en el mercado de medios de pago. 

Para otorgar este galardón, Visa evaluó los indicadores de autorización en compras con tarjeta de crédito frente a otros bancos del mercado. Los resultados ubican al Banco de Occidente a la cabeza del sector, manteniendo de forma consistente tasas de aprobación superiores al 90 % desde 2025. 

Impacto directo en la experiencia del cliente

En la práctica, este desempeño se traduce en beneficios inmediatos para los usuarios: menos declinaciones al momento de pagar y más compras exitosas mediante transacciones simples y seguras, brindando mayor tranquilidad y confianza en los productos de la entidad. 

“Recibir este reconocimiento por parte de Visa demuestra nuestro compromiso de estar siempre del lado de nuestros clientes. Mantener niveles de aprobación tan altos les permite tener tranquilidad y seguridad al realizar sus pagos sin contratiempos, disfrutando de una experiencia superior en cada transacción. En el Banco de Occidente impulsamos soluciones y tecnología para generar tranquilidad, seguridad y confianza al momento de usar nuestros productos”, afirmó Julio Ortiz gerente de medios de pago.  

El Banco de Occidente se ha enfocado en fortalecer sus procesos mediante la depuración, parametrización y optimización de controles de seguridad preventiva, así como en el fortalecimiento de alianzas tecnológicas que garantizan una continuidad operativa eficiente y confiable. 

De esta manera, la distinción otorgada por Visa ratifica la capacidad, la tecnología y el talento con los que el Banco de Occidente continúa consolidándose como un referente en innovación y calidad de servicio en Colombia, generando una mejor experiencia para todos sus clientes.