La Tienda de Todos de PepsiCo prepara una nueva etapa para graduar a más de 4.500 tenderos en 2026

Hay negocios que venden productos y otros que, con el tiempo, llegan a conocer a quienes cruzan su puerta: saben qué busca el vecino, qué necesita una familia para su día a día y qué hace especial a su comunidad. Así son muchas de las tiendas de barrio en Colombia: negocios que, además de acercar productos a millones de hogares, se han convertido en espacios de encuentro y confianza. Para quienes están detrás, contar con conocimientos y herramientas prácticas es clave para fortalecer su gestión, responder a las necesidades de sus clientes y encontrar nuevas oportunidades de crecimiento.

Con ese propósito, PepsiCo Colombia, compañía agroindustrial de alimentos y bebidas y casa de marcas icónicas como Papas Margarita, DeTodito y Natuchips, entre otras, por medio de su programa “La Tienda de Todos”, busca fortalecer las capacidades de los tenderos a través de su formación práctica, acompañamiento y herramientas digitales que les permitan tomar mejores decisiones e identificar nuevas oportunidades de crecimiento.

La formación está pensada para adaptarse al día a día de los tenderos y ofrecerles conocimientos que puedan llevar directamente a sus negocios. A través del celular, acceden a microcápsulas de video cortas y dinámicas, con un lenguaje sencillo y ejemplos aplicados a la realidad de una tienda, sobre temas como clientes, finanzas, ventas, mercadeo, innovación y herramientas digitales. De esta manera, pueden avanzar de acuerdo con el tiempo que tienen disponible y convertir lo aprendido en acciones concretas para fortalecer la gestión de sus negocios.

Durante el primer semestre del año, el programa llegó a 4.155 tenderos en 11 ciudades del país: Santa Marta, Barranquilla, Cartagena, Montería, Manizales, Pereira, Armenia, Cali, Palmira, Bucaramanga e Ibagué, de los cuales 2.300 completaron el proceso y se graduaron.

“En PepsiCo sabemos que la tienda de barrio es un punto fundamental de conexión con nuestros consumidores.  De acuerdo con FENALCO, estos negocios concentran cerca del 48 % de las ventas de consumo masivo en el país, una cifra que refleja la relevancia que han construido a través de la cercanía y la confianza con sus comunidades. En PepsiCo reconocemos ese valor y, con La Tienda de Todos, buscamos acompañarlos con herramientas que fortalezcan sus capacidades y les permitan identificar nuevas oportunidades para crecer”, afirmó Guillermo Guerrero, Field Sales Management Director de PepsiCo Colombia.

Los resultados de esta primera cohorte de 2026 muestran avances concretos en cuatro frentes:

• Mayor confianza en la atención al cliente. El porcentaje de tenderos que se siente preparado o muy preparado para manejar a sus clientes pasó de 37,4% a 75,3%.
• Mejor comprensión de las finanzas del negocio. Quienes afirman entender bien o muy bien las finanzas de su tienda pasaron de 34,4% a 70,5%.
• Mayor disposición a experimentar. La frecuencia con la que los tenderos prueban nuevos productos, precios o promociones pasó de 33,7% a 67,4%.
• Más uso de herramientas digitales. El porcentaje de tenderos que utiliza redes sociales con frecuencia para su negocio aumentó de 16,9% a 30,4%.

Estos resultados se suman a los alcanzados en 2025, año en que los tenderos graduados registraron un incremento de 3 puntos porcentuales en sus ventas.

La meta para 2026 es graduar a 4.500 tenderos, una cifra que ya avanza con más de 2.300 que completaron su formación en el primer semestre. En la segunda mitad del año, 30.000 tenderos estarán habilitados para acceder a La Tienda de Todos a través de la app Mi Negocio+ de PepsiCo.

Con esta expansión, la compañía busca seguir poniendo conocimientos y herramientas prácticas al alcance de más tenderos, para que puedan fortalecer sus habilidades de desarrollo de negocio, enfrentar los retos del día a día e identificar nuevas oportunidades para hacer crecer sus tiendas.