Más de 440 millones de personas en América Latina no disponen de servicios de saneamiento

Según un estudio de Tork®, antes Familia Institucional, solo el 20 % de los baños públicos cumplen las expectativas mínimas de higiene, aunque el 74 % espera estándares moderados o altos de limpieza. El impacto es real: el 28 % de los usuarios redujo su tiempo de estancia en un establecimiento por un baño deficiente, y el 23 % limitó su consumo de comida o bebida para evitar usar el servicio.

“El bienestar comienza en los detalles que muchas veces no vemos. Innovar en la higiene profesional es garantizar entornos más saludables, eficientes y seguros para todas las personas”, afirma Daniela Yglesias, directora de Marketing de Tork® Latinoamérica, resaltando cómo una gestión adecuada de los baños eleva tanto la experiencia de los usuarios como los estándares operativos de los negocios.

En este contexto, la experiencia del usuario se convierte en un indicador clave de calidad. Un baño que siempre esté abastecido, que funcione correctamente y que facilite una higiene adecuada puede transformar la percepción completa de un servicio y fidelizar a clientes, colaboradores y visitantes. Allí es donde la higiene profesional desempeña un rol fundamental.

Tork®, antes Familia Institucional y líder en higiene profesional, impulsa la implementación de soluciones inteligentes que elevan los estándares en los baños de la región. Sistemas de dispensado más eficientes, que evitan el desperdicio y garantizan disponibilidad continua; productos diseñados para un uso más higiénico y rápido; y herramientas de monitoreo que optimizan la gestión operativa en tiempo real, son parte de la evolución hacia una experiencia sanitaria más segura, eficiente y sostenible.

“El baño es la primera línea de defensa en salud pública. Cuando fallan los estándares de higiene, se detiene el bienestar. Por eso, cada innovación en un baño es una inversión en protección, productividad y calidad de vida para millones de personas.”, afirma Felipe Gómez, director de Negocios de Higiene Profesional en Tork Andina-Caribe.

Un llamado urgente a la acción

En el marco del Día Mundial del Inodoro, Tork enfatiza que mejorar la experiencia en los baños es también proteger la salud pública, potenciar la operación de los negocios y cuidar la dignidad de quienes usan estos espacios a diario. La infraestructura sanitaria es un pilar silencioso del desarrollo social y económico.

Este 19 de noviembre, el compromiso debe ser colectivo: que cada persona, en cada lugar de América Latina, cuente con un baño digno, seguro y bien equipado. La experiencia importa, porque la higiene no puede fallar.