Pagos instantáneos en temporada alta, la batalla por autorizar transacciones cuando el consumo en e-commerce sube 40%

La acelerada compras electrónicas aumenta entre un 30% y un 40%, la llegada de eadopción de transferencias inmediatas e interoperables en la región enfrenta un reto crítico de cara al cierre de año, la seguridad en tiempo real. Durante la temporada festiva, cuando el volumen de pagos digitales y squemas como Bre-B en Colombia y la consolidación de PIX en Brasil redujeron la ventana de validación de riesgo a fracciones de segundo, exigiendo a la banca contener incrementos en intentos de ciberdelitos sin afectar las ventas.

Frente a esta coyuntura, expertos en ingeniería transaccional de Kuvasz Solutions advierten que, a diferencia del modelo tradicional donde las revisiones por lotes (batch) daban horas para pausar movimientos sospechosos, los pagos cuenta a cuenta (A2A) son irreversibles al instante. De cara al pico festivo, desde KVZ señalan que desajustar los filtros de seguridad por temor al fraude puede elevar los falsos positivos hasta un 15%, bloqueando compras legítimas.

“El dilema de la temporada alta es balancear seguridad y conversión”, explica Leonardo Escobar, Gerente General de Kuvasz Solutions. “Estudios de conversión muestran que si la validación genera latencia o supera los 1,5 segundos, hasta un 30% de los usuarios abandona la transacción. La solución exige procesar el riesgo a la misma velocidad en que viaja el dinero”.

Ante ataques automatizados como la suplantación de identidad y el phishing que representan más del 60% de los incidentes en festividades, la industria acelera la adopción de motores de autorización de alto rendimiento integrados a la mensajería financiera.

Desde Kuvasz Solutions destacan que estos sistemas evalúan variables clave en microsegundos sin agregar fricción al proceso de compra:

• Evaluación contextual: Analiza patrones de gasto, geolocalización y huella del dispositivo al instante.
• Fricción cero: Valida los parámetros de riesgo sin solicitar pasos o barreras adicionales al usuario final.
• Protección del flujo: Mantiene la efectividad de las autorizaciones por encima del 98%, deteniendo el fraude antes de la acreditación de fondos.

“Frenar el delito en el instante de la autorización es indispensable. La tecnología debe garantizar que la velocidad del pago instantáneo impulse la economía y no las cifras de la ciberdelincuencia”, concluye Escobar.