Proteger a los menores en internet sin exponer la privacidad: el reto que enfrenta Colombia

En un contexto en el que Colombia avanza en nuevas medidas para fortalecer la protección de niños, niñas y adolescentes en internet, Namirial, proveedor de servicios de confianza e identidad digital, advierte que el principal reto ya no es únicamente restringir el acceso a las plataformas digitales, sino garantizar que los mecanismos de verificación de edad protejan también la privacidad de las personas.

La discusión cobra especial relevancia en el marco del Día Internacional de la Juventud (12 de agosto), una fecha que invita a reflexionar sobre las condiciones que necesitan las nuevas generaciones para desarrollarse en entornos físicos y digitales más seguros.

En Colombia, la conversación ya tiene un respaldo normativo. La Ley 2489 de 2025 y su reglamentación mediante el Decreto 769 de 2026 establecen responsabilidades compartidas entre plataformas digitales, instituciones educativas, familias y entidades públicas para reducir los riesgos que enfrentan los menores en internet. A esto se suma el debate que actualmente cursa en el Congreso sobre restringir el acceso a redes sociales a menores de 16 años y exigir mecanismos efectivos de verificación de edad.

Para Namirial, proteger también implica cuidar los datos personales. De acuerdo con el DANE, más del 90 % de la población de cinco años o más utiliza el teléfono celular como principal medio de acceso a internet. Al mismo tiempo, cifras del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) indican que el 65 % de los menores entre 10 y 13 años afirma haber estado expuesto a contenidos violentos o inadecuados en redes sociales.

Sin embargo, la experiencia internacional demuestra que restringir el acceso no siempre es suficiente. En muchos casos, las plataformas continúan utilizando sistemas basados únicamente en la autodeclaración de la edad, un mecanismo que distintos estudios han demostrado que puede ser fácilmente eludido. Experiencias recientes en países como Australia y Francia han evidenciado que el verdadero desafío no es solo verificar la edad, sino hacerlo de forma confiable y respetando la privacidad de los usuarios.

Para Namirial, proveedor de servicios de confianza e identidad digital, la respuesta pasa por adoptar tecnologías que permitan validar atributos sin necesidad de compartir información adicional.

“La conversación no debería centrarse únicamente en cómo restringimos el acceso, sino en cómo verificamos la edad de manera segura y respetando la privacidad de las personas. Hoy existen tecnologías capaces de confirmar si alguien cumple un requisito de edad sin revelar su identidad ni almacenar datos innecesarios. Ese es el camino hacia una protección digital más efectiva y responsable”, afirma Elías Barzallo, CEO de Namirial para Colombia y Ecuador.

Este enfoque, conocido como minimización de datos, ya hace parte de las tendencias internacionales en identidad digital y es la base de herramientas como las credenciales verificables o las pruebas de conocimiento cero (zero-knowledge proof), que permiten demostrar una condición (como ser mayor de edad) sin compartir datos personales adicionales.

A medida que Colombia avanza en la implementación de su nueva normativa y el debate sobre el acceso de menores a plataformas digitales continúa creciendo, expertos coinciden en que el desafío no será únicamente proteger a niños, niñas y adolescentes, sino hacerlo mediante soluciones que fortalezcan la confianza digital y preserven el derecho a la privacidad de toda la ciudadanía.