El laboratorio NovaSeg, iniciativa orientada a promover el desarrollo de seguros inclusivos y sostenibles en Colombia, otorgó el premio del Reto de Innovación 2026 a Colmena Seguros y Tpaga por el desarrollo de una solución que busca transformar el acceso a la protección financiera para los microempresarios del país. La iniciativa responde a una realidad del ecosistema empresarial colombiano evidenciada por Confecámaras, según la cual el 40% de las pequeñas empresas en el país aún no cuenta con una póliza de seguros que respalde la inversión y sostenibilidad de sus negocios.

La propuesta denominada “ColmenaTpaga“, busca promover el acceso a soluciones de aseguramiento, a la vez que fortalece la digitalización y sostenibilidad de los pequeños negocios, dos factores clave para el crecimiento económico del país.

Actualmente, más del 83% de las pymes en Colombia utilizan smartphones para gestionar sus operaciones diarias, de acuerdo con cifras del Observatorio de Digitalización de GoDaddy para Colombia.  A esto se suma que el 92% de las empresas exitosas ya aceptan pagos digitales, mientras que los negocios que aún no incorporan estas herramientas pueden perder hasta un 26% de sus ingresos o más como lo muestra el estudio “Pymes: La adopción de pagos digitales en América Latina y el Caribe” de Mastercard. Según análisis publicados por el Portal Pagos Digitales Latam este impacto económico puede representar pérdidas anuales de entre US$1.410 y US$8.550 para pequeños negocios en América Latina.

El desarrollo tecnológico de “ColmenaTpaga” se soporta en la solución SoftPOS de Tpaga, que transforma los dispositivos móviles en datáfonos, permitiéndoles a los comerciantes recibir pagos con tarjetas directamente desde su celular. Bajo este esquema, durante el proceso de adquisición de su aplicación para “datáfono” los tenderos y pequeños negocios pueden incorporar el seguro de su elección, de forma automática, que se activa al recibir los pagos, en su esquema de transacciones diarias, facilitando el acceso a coberturas que protegen tanto a los mismos comerciantes como a la sostenibilidad de sus negocios. Además, la iniciativa incorpora un agente de inteligencia artificial que acompaña al usuario durante todo el ciclo de uso del producto y facilita su experiencia.

La iniciativa responde, además, a una necesidad estructural del ecosistema empresarial colombiano. En un país donde más del 40 % de los trabajadores son independientes, según cifras del DANE, y donde una gran parte de los microempresarios aún no cuenta con mecanismos de protección que respalden la sostenibilidad de sus negocios, este proyecto busca fortalecer la cultura del aseguramiento y promover condiciones que les permitan crecer con mayor respaldo, estabilidad y confianza.

“Este reconocimiento refleja nuestro compromiso con el desarrollo de soluciones accesibles y alineadas con las necesidades reales de los microempresarios, especialmente de aquellos segmentos desatendidos, autoexcluidos o que no encuentran fácilmente soluciones tecnológicas para impulsar sus negocios. Iniciativas como ‘ColmenaTpaga’ cobran relevancia en un contexto en el que, como ha señalado Fasecolda, ninguna empresa se ha quebrado por invertir en un seguro, pero sí muchas por no contar con uno que respalde la sostenibilidad de su negocio”, señaló Daniel Reyes Nieto – Vicepresidente de Afinidad, Colmena Seguros.

Con iniciativas como “ColmenaTpaga”, Colmena Seguros, empresa de la Fundación Grupo Social, continúa promoviendo modelos de aseguramiento más simples, cercanos e integrados a la dinámica diaria de los pequeños negocios, facilitando el acceso a herramientas de protección y contribuyendo al crecimiento de miles de microempresarios en el país.